ένας Windows 10 KB5012599 , η τελευταία ενημέρωση Patch Tuesday αποτυγχάνει να εγκατασταθεί σε υπολογιστές που εκτελούν ενημέρωση Νοεμβρίου 2021; Δεν είστε μόνοι, πολλοί χρήστες των windows 10 έχουν αναφερθεί στο φόρουμ κοινότητας της Microsoft ότι αυτή τη στιγμή δεν μπορούν να εγκαταστήσουν αυτήν την ενημέρωση κώδικα και βλέπουν κωδικούς σφάλματος όπως 0x80073701 και 0x8009001d.
Οι ενημερώσεις απέτυχαν, παρουσιάστηκαν προβλήματα με την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων, αλλά θα προσπαθήσουμε ξανά αργότερα ή Σφάλμα 0x80073701″ στο παράθυρο διαλόγου του Windows Update ή στο ιστορικό ενημερώσεων,
Εάν αντιμετωπίσατε προβλήματα κατά την εγκατάσταση των αθροιστικών ενημερώσεων των Windows 10, Η εγκατάσταση των Windows απέτυχε ή κολλήσαμε την εγκατάσταση εδώ, έχουμε ετοιμάσει μια λίστα με πιθανές λύσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.
Οι ενημερώσεις των Windows 10 δεν θα εγκατασταθούν
Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε μια λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο για τη λήψη αρχείων ενημέρωσης των Windows από τον διακομιστή της Microsoft.
Συμβουλή: Μπορείτε να τρέξετε εντολή ping ping google.com -t για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Μερικές φορές η ενημέρωση των Windows μπορεί να αποτύχει ή το σύστημα δεν μπορεί να εφαρμόσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λόγω παρεμβολών λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων. Ας απενεργοποιήσουμε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ας αποσυνδεθούμε επίσης από το VPN (αν έχει ρυθμιστεί στο σύστημά σας) και ας ελέγξουμε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας/Windows 10 και ελέγξετε ξανά για ενημερώσεις των Windows, αυτό πιθανότατα διορθώνει το πρόβλημα εάν ένα προσωρινό σφάλμα προκαλεί το πρόβλημα.
Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης των Windows
Τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα εύχρηστο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update που μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε αυτόματα και να διορθώσετε προβλήματα με το Windows Update σας. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης των Windows και αφήστε τα Windows να εντοπίσουν και να διορθώσουν τα προβλήματα που εμποδίζουν την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις,
- Κάντε κλικ στην ενημέρωση και ασφάλεια και μετά στην Αντιμετώπιση προβλημάτων,
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων
- Επιλέξτε την ενημέρωση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
Αυτό θα ξεκινήσει να κάνει διάγνωση και να ελέγξει το πρόβλημα που εμποδίζει την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows. Επίσης, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σάς ενημερώνει εάν θα μπορούσε να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις των Windows.
Επαναφορά στοιχείων ενημέρωσης των Windows
Και πάλι μερικές φορές το Windows 10 Update μπορεί να αποτύχει να εγκατασταθεί ή να κολλήσει η λήψη στον υπολογιστή σας επειδή τα στοιχεία του είναι κατεστραμμένα. Αυτά τα στοιχεία ενημέρωσης των Windows περιλαμβάνουν τις υπηρεσίες και τα προσωρινά αρχεία και φακέλους που σχετίζονται με το Windows Update. Και τις περισσότερες φορές η επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης των Windows επιλύει τον αριθμό των προβλημάτων/σφαλμάτων με τις ενημερώσεις των Windows.
Για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να διακόψουμε την υπηρεσία ενημέρωσης των Windows:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ στο ok,
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την υπηρεσία ενημέρωσης των Windows, κάντε δεξί κλικ πάνω της επιλέξτε διακοπή.
Ας διαγράψουμε τα προσωρινά αρχεία και τους φακέλους που σχετίζονται με το Windows Update.
- Ανοίξτε τον εξερευνητή αρχείων χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Windows + E,
- Πλοηγηθείτε στο C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους μέσα στο φάκελο λήψης, για να το κάνετε αυτό χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα πατήματα του πλήκτρου διαγραφής.
Σημείωση: Μην ανησυχείτε για αυτά τα αρχεία, η ενημέρωση των Windows γίνεται λήψη νέων όταν την επόμενη φορά ελέγξετε για ενημερώσεις.
Τώρα ανοίξτε ξανά την κονσόλα υπηρεσιών των Windows χρησιμοποιώντας υπηρεσίες.msc και ξεκινήστε την υπηρεσία ενημέρωσης των Windows.
Εκτελέστε την εντολή DISM
Είναι επίσης πιθανό το Windows Update να μην μπορεί να λειτουργήσει λόγω των κατεστραμμένων αρχείων στο λειτουργικό σας σύστημα. εδώ το κόλπο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής,
- Πληκτρολογήστε εντολή dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup και πατήστε το πλήκτρο enter,
- Περιμένετε λίγα λεπτά και αφήστε τη διαδικασία σάρωσης να ολοκληρωθεί και επανεκκινήστε τα παράθυρα.
- Τώρα ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Αλλαγή Google DNS
Εάν η ενημέρωση των Windows αποτύχει με διαφορετικούς κωδικούς σφάλματος, η εναλλαγή δημόσιου DNS ή Google DNS πιθανότατα βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε ncpa.cpl και κάντε κλικ στο ok,
- Κάντε δεξί κλικ στις ιδιότητες επιλογής ενεργού προσαρμογέα δικτύου,
- Επιλέξτε Πρωτόκολλο Διαδικτύου έκδοση 4 (TCP/IPv4) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις ιδιότητες,
- Εδώ επιλέξτε το κουμπί επιλογής, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS και ορίστε τον προτιμώμενο διακομιστή DNS: 8.8.8.8 και εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.4.4
- Επιλέξτε Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο, κάντε κλικ στο ok και εφαρμόστε
- Τώρα ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Εγκαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση των Windows
Ωστόσο, το Windows Update δεν μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε λήψη συγκεκριμένων ενημερώσεων συστήματος; Προσπαθήστε να το κάνετε μόνοι σας. Η Microsoft έχει διαθέσει όλες τις ενημερώσεις του συστήματος στο διαδίκτυο και μπορείτε να κάνετε λήψη αυτών των ενημερώσεων και να τις εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας χωρίς τη βοήθεια του Windows Update.
- Σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού επισκεφθείτε Κατάλογος Microsoft Update .
- Αναζητήστε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας τον αριθμό αναφοράς της Γνωσιακής Βάσης (αριθμός KB). Για παράδειγμα, KB5012599.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη για την έκδοση των Windows 10 που χρησιμοποιείτε.
- Μπορείτε να βρείτε τη διαμόρφωση του συστήματός σας στην ενότητα «Τύπος συστήματος» στη σελίδα Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες.
- Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο αφού ενεργοποιηθεί το κουμπί λήψης.
- Κάντε κλικ στο αρχείο .msu για να το κατεβάσετε.
Τέλος, κάντε διπλό κλικ σε ένα αρχείο .msu για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση και απαιτείται επανεκκίνηση του συστήματος για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αναβάθμιση των Windows 10 έκδοση 21H1 ή η ενημέρωση της δυνατότητας των Windows 10 δεν εγκατασταθεί, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιτόπια αναβάθμιση σε Windows 10 έκδοση 21H1 με Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων ή το εργαλείο Ενημέρωση Βοηθού.
Διαβάστε επίσης:
- Επιλύθηκε: Ο φορητός υπολογιστής Windows 10 παγώνει και διακόπτεται μετά την ενημέρωση Μαΐου 2021
- Επιλύθηκε: Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει. (κωδικός 10) προσαρμογέας δικτύου
- Πώς να διορθώσετε προβλήματα ήχου ή ήχου στα Windows 10
- Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 10 Έκδοση 21H1
- Τι είναι το VPN και πώς λειτουργεί (Οδηγός για αρχάριους)