Μαλακός

Το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων





Δημοσιεύτηκε στιςΤελευταία ενημέρωση: 17 Φεβρουαρίου 2021

Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10: Κάθε φορά που ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σταματούν να λειτουργούν στην οθόνη καλωσορίσματος και δεν ξέρετε τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση, μην ανησυχείτε, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα σύντομα. Το πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης εάν έχετε ενημερώσει πρόσφατα στα Windows 10, καθώς τα παλιά προγράμματα οδήγησης μερικές φορές γίνονται ασυμβίβαστα με τη νέα έκδοση των Windows. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε ποντίκι ή πληκτρολόγιο USB ή PS/2, καθώς και τα δύο θα κολλήσουν στην οθόνη καλωσορίσματος και δεν θα μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, πρέπει να απενεργοποιήσετε χειροκίνητα κρατώντας την τροφοδοσία. κουμπί.



Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10

Μερικές φορές το ποντίκι και το πληκτρολόγιο λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία, αλλά μερικές φορές δεν λειτουργεί, επομένως πρέπει να το ελέγξετε χειροκίνητα, αλλά εάν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι λειτουργούν, τότε είναι πιθανώς πρόβλημα προγράμματος οδήγησης. Επομένως, τα προγράμματα οδήγησης του ποντικιού και του πληκτρολογίου μπορεί να έχουν καταστραφεί, να έχουν ξεπεραστεί ή να μην είναι συμβατά με τα Windows σας. Αλλά είναι επίσης πιθανό κάποιο λογισμικό ή πρόγραμμα οδήγησης τρίτων κατασκευαστών να έρχεται σε διένεξη με τα προγράμματα οδήγησης ποντικιού και πληκτρολογίου που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.



Τώρα το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί λόγω πολλών παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των προαναφερθέντων λόγων, όπως ζητήματα υλικού, απενεργοποίηση των θυρών USB του συστήματος των Windows, πρόβλημα γρήγορης εκκίνησης κ.λπ. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να διορθώσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν Windows 10 με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πριν προχωρήσετε, δοκιμάστε να ελέγξετε το υλικό σας:



  • Αποσυνδέστε όλα τα συνημμένα USB και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια συνδέστε ξανά το ποντίκι και το πληκτρολόγιό σας
  • Αποσυνδέστε το ποντίκι USB και συνδέστε το ξανά μετά από λίγα λεπτά
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική θύρα USB και δείτε αν λειτουργεί
  • Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές USB λειτουργούν ή όχι
  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο που συνδέει τις θύρες USB δεν είναι κατεστραμμένο
  • Προσπαθήστε να ελέγξετε τη συσκευή USB σας σε άλλο υπολογιστή για να επαληθεύσετε εάν λειτουργεί ή όχι
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ακαθαρσίες που εμποδίζουν τις θύρες USB
  • Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο ποντίκι, δοκιμάστε να το επαναφέρετε

Περιεχόμενα[ κρύβω ]

Το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν στα Windows 10 [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Σιγουρέψου ότι δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς μόνο σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημά σας χρησιμοποιώντας το ποντίκι και το πληκτρολόγιο, δοκιμάστε τα εξής:



Μέθοδος 1: Ενεργοποιήστε την Υποστήριξη USB παλαιού τύπου στο BIOS

1. Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον και ταυτόχρονα πατήστε F2, DEL ή F12 (ανάλογα με τον κατασκευαστή σας) για να συμμετάσχετε Ρύθμιση BIOS.

πατήστε το πλήκτρο DEL ή F2 για να μπείτε στο BIOS Setup

2. Πλοηγηθείτε στο Advanced χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους.

3.Μετάβαση σε Διαμόρφωση USB και μετά απενεργοποιήστε την υποστήριξη παλαιού τύπου USB.

4. Βγείτε από τις αλλαγές αποθήκευσης και ελέγξτε αν μπορείτε Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.

Μέθοδος 2: Επαναφορά συστήματος

Όταν εκκινείται ο υπολογιστής σας, διακόψτε την παροχή ρεύματος ή κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το σύστημά σας. Κάντε το αυτό μερικές φορές κατά τη φόρτωση των Windows 10, για να εκκινήσετε τα Windows σε λειτουργία αποκατάστασης. Μόλις ο υπολογιστής εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης, δοκιμάστε Επαναφοράς συστήματος για να διορθωθεί το πρόβλημα.

1.Στην οθόνη επιλογής επιλογής, κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων .

Επιλέξτε μια επιλογή στην επισκευή αυτόματης εκκίνησης των Windows 10

2.Στην οθόνη Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ Προηγμένη επιλογή .

επιλέξτε σύνθετη επιλογή από την οθόνη αντιμετώπισης προβλημάτων

3. Τέλος, κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας για να διορθώσετε το Σφάλμα Εξαίρεσης που δεν χειρίστηκε την απειλή συστήματος

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αυτό το βήμα μπορεί να έχει Διορθώστε το πρόβλημα με το ποντίκι και το πληκτρολόγιο.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε Εκκίνηση στην τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση (για προχωρημένους) και δείτε ότι έχει κάποια επίδραση στον υπολογιστή σας.

Εκκίνηση στην τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση

Μέθοδος 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν κάποιο άλλο πρόγραμμα οδήγησης ή λογισμικό τρίτου κατασκευαστή έρχεται σε διένεξη με το ποντίκι και το πληκτρολόγιο, τότε η ασφαλής λειτουργία θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο, απενεργοποιήστε πρώτα τον υπολογιστή σας όταν φορτωθούν τα Windows 10, κάντε το μερικές φορές για να εκκινήσετε στο Περιβάλλον αποκατάστασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση. Δείτε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο κανονικά και αν λειτουργούν, τότε απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές και τα προγράμματα τρίτων. Επίσης, φροντίστε να δοκιμάσετε μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω σε ασφαλή λειτουργία, εάν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο λειτουργεί.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε USB ή ασύρματο ποντίκι ή χρησιμοποιήστε ένα ποντίκι με υποδοχή PS2 ή χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημά σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την ακόλουθη μέθοδο:

Επιλογή 1: Απενεργοποιήστε τα πλήκτρα φίλτρου

1.Τύπος έλεγχος στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου.

Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στην αναζήτηση

2.Μέσα στον Πίνακα Ελέγχου κάντε κλικ στο Ευκολία πρόσβασης.

Ευκολία πρόσβασης

3. Τώρα πρέπει να κάνετε ξανά κλικ Ευκολία πρόσβασης.

4.Στην επόμενη οθόνη μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Κάντε την επιλογή του πληκτρολογίου πιο εύκολη στη χρήση.

Κάντε κλικ στο Κάντε το πληκτρολόγιο πιο εύκολο στη χρήση

5. Φροντίστε να καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση κλειδιών φίλτρου κάτω από Διευκολύνετε την πληκτρολόγηση.

καταργήστε την επιλογή ενεργοποίηση πλήκτρων φίλτρου

6. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK.

7.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να δείτε αν μπορείτε Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.

Επιλογή 2: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών

1.Πατήστε το Πλήκτρο Windows + R κουμπί για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Πληκτρολογήστε ' έλεγχος ' και μετά πατήστε Enter.

πίνακα ελέγχου

3.Αναζήτηση Αντιμετώπιση προβλημάτων και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.

αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευή ήχου

4.Επόμενο, κάντε κλικ στο Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο.

5.Κάντε κλικ και εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για υλικό και συσκευή.

επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών

6.Το παραπάνω Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να είναι σε θέση Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.

Επιλογή 3: Απεγκατάσταση λογισμικού Sypnatic

1.Τύπος έλεγχος στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου.

Πληκτρολογήστε πίνακα ελέγχου στην αναζήτηση

2.Τώρα κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα και το εύρημα Συνθηματικός στη λίστα.

3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής κατάδειξης Synaptics από τον πίνακα ελέγχου

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν μπορείτε Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.

Επιλογή 4: Απεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης πληκτρολογίου

1.Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2.Αναπτύξτε τα πληκτρολόγια και μετά κάντε δεξί κλικ στο πληκτρολόγιό σας συσκευή και επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή πληκτρολογίου σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

3.Εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση επιλέξτε Ναι ΕΝΤΑΞΕΙ.

4.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για αποθήκευση των αλλαγμένων και τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης.

5. Αν ακόμα δεν μπορείτε Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10 Στη συνέχεια, φροντίστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης του Keyboard από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Επιλογή 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης πληκτρολογίου

1.Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2. Αναπτύξτε το Πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ Τυπικό πληκτρολόγιο PS/2 και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης τυπικό πληκτρολόγιο PS2

3. Πρώτα, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης και περιμένετε μέχρι τα Windows να εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.

αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα, αν όχι, συνεχίστε.

5. Και πάλι επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών και κάντε δεξί κλικ στο Standard PS/2 Keyboard και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

6.Αυτή τη φορά επιλέξτε Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.

περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης

7.Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.

Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου

8.Επιλέξτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από τη λίστα και κάντε κλικ στο Επόμενο.

9.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Επιλογή 6: Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control και πατήστε Enter για να ανοίξει Πίνακας Ελέγχου.

πίνακα ελέγχου

2. Κάντε κλικ στο Υλικό και Ήχος στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιλογές ενέργειας .

επιλογές τροφοδοσίας στον πίνακα ελέγχου

3. Στη συνέχεια, από το αριστερό παράθυρο παραθύρου επιλέξτε Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας.

επιλέξτε τι διορθώνουν τα κουμπιά λειτουργίας USB που δεν αναγνωρίζεται

4.Τώρα κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.

αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή

5.Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση και κάντε κλικ στο Αποθήκευση αλλαγών.

Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

Επιλογή 7: Επίλυση του προβλήματος

1.Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε Enter.

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2.Επεκτείνετε το Πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Τυπικό πληκτρολόγιο PS/2 και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης τυπικό πληκτρολόγιο PS2

3.Επιλέξτε Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.

περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης

7.Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.

Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου

8.Αποεπιλέξτε Εμφάνιση συμβατού υλικού και επιλέξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης εκτός από το τυπικό πληκτρολόγιο PS/2.

Καταργήστε την επιλογή Εμφάνιση συμβατού υλικού

9. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και ακολουθήστε ξανά όλα τα παραπάνω βήματα εκτός από το παραπάνω, καθώς αυτή τη φορά επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης (PS / 2 τυπικό πληκτρολόγιο).

10. Επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας και δείτε αν μπορείτε Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10.

Επιλογή 9: Επιδιόρθωση Εγκαταστήστε τα Windows 10

Αυτή η μέθοδος είναι η έσχατη λύση γιατί αν δεν λειτουργήσει τίποτα, αυτή η μέθοδος σίγουρα θα επιδιορθώσει όλα τα προβλήματα με τον υπολογιστή σας. Επιδιόρθωση Εγκαταστήστε χρησιμοποιώντας απλώς μια επιτόπια αναβάθμιση για να επιδιορθώσετε προβλήματα με το σύστημα χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα χρήστη που υπάρχουν στο σύστημα. Ακολουθήστε λοιπόν αυτό το άρθρο για να δείτε Πώς να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση των Windows 10 εύκολα.

Συνιστάται για εσένα:

Αυτό είναι που έχεις με επιτυχία Διορθώστε το ποντίκι και το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργούν στα Windows 10 πρόβλημα, αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτόν τον οδηγό, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.

Aditya Farrad

Η Aditya είναι επαγγελματίας τεχνολογίας πληροφοριών με κίνητρα και είναι συγγραφέας τεχνολογίας τα τελευταία 7 χρόνια. Καλύπτει υπηρεσίες Διαδικτύου, κινητά, Windows, λογισμικό και οδηγούς με οδηγίες.