Εάν ο υπολογιστής σας έχει καταρρεύσει πρόσφατα, πρέπει να έχετε αντιμετωπίσει τη Μπλε Οθόνη Θανάτου (BSOD), η οποία αναφέρει την αιτία της συντριβής και στη συνέχεια τον απότομο τερματισμό λειτουργίας του υπολογιστή. Τώρα η οθόνη BSOD εμφανίζεται μόνο για λίγα δευτερόλεπτα και δεν είναι δυνατό να αναλυθεί ο λόγος της συντριβής εκείνη τη στιγμή. Ευτυχώς, όταν τα Windows διακόπτονται, δημιουργείται ένα αρχείο ένδειξης σφάλματος (.dmp) ή ένδειξη μνήμης για αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη συντριβή λίγο πριν από τον τερματισμό λειτουργίας των Windows.
Μόλις εμφανιστεί η οθόνη BSOD, τα Windows απορρίπτουν τις πληροφορίες σχετικά με τη συντριβή από τη μνήμη σε ένα μικρό αρχείο που ονομάζεται MiniDump, το οποίο γενικά αποθηκεύεται στο φάκελο των Windows. Και αυτά τα αρχεία .dmp μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε την αιτία του σφάλματος, αλλά πρέπει να αναλύσετε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων. Εδώ είναι δύσκολο και τα Windows δεν χρησιμοποιούν κανένα προεγκατεστημένο εργαλείο για να αναλύσουν αυτό το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης.
Τώρα υπάρχει ένα διαφορετικό εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε σφάλματα στο αρχείο .dmp, αλλά θα μιλήσουμε για δύο εργαλεία που είναι τα εργαλεία BlueScreenView και Windows Debugger. Το BlueScreenView μπορεί να αναλύσει γρήγορα τι πήγε στραβά με τον υπολογιστή και το εργαλείο εντοπισμού σφαλμάτων των Windows μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη λήψη πιο προηγμένων πληροφοριών. Έτσι, χωρίς να χάσουμε καθόλου χρόνο, ας δούμε πώς να διαβάζετε αρχεία μνήμης Dump στα Windows 10 με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού.
Περιεχόμενα[ κρύβω ]
- Τρόπος ανάγνωσης αρχείων μνήμης Dump στα Windows 10
- Μέθοδος 1: Αναλύστε τα αρχεία Dump μνήμης χρησιμοποιώντας το BlueScreenView
- Μέθοδος 2: Αναλύστε τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων των Windows
Τρόπος ανάγνωσης αρχείων μνήμης Dump στα Windows 10
Σιγουρέψου ότι δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς μόνο σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.
Μέθοδος 1: Αναλύστε τα αρχεία Dump μνήμης χρησιμοποιώντας το BlueScreenView
1. Από Ο ιστότοπος NirSoft κατεβάζει την πιο πρόσφατη έκδοση του BlueScreenView σύμφωνα με την έκδοση των Windows που διαθέτετε.
2. Εξαγάγετε το αρχείο zip που κατεβάζετε και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ BlueScreenView.exe για να τρέξετε την εφαρμογή.
3. Το πρόγραμμα θα αναζητήσει αυτόματα τα αρχεία MiniDump στην προεπιλεγμένη θέση, που είναι C:WindowsMinidump.
4. Τώρα αν θέλετε να αναλύσετε ένα συγκεκριμένο αρχείο .dmp, σύρετε και αποθέστε αυτό το αρχείο στην εφαρμογή BlueScreenView και το πρόγραμμα θα διαβάσει εύκολα το αρχείο minidump.
5. Θα δείτε τις ακόλουθες πληροφορίες στο επάνω μέρος του BlueScreenView:
- Το όνομα του αρχείου Minidump: 082516-12750-01.dmp. Εδώ 08 είναι ο μήνας, 25 είναι η ημερομηνία και 16 είναι το έτος του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων.
- Η ώρα συντριβής είναι όταν συμβαίνει το ατύχημα: 26-08-2016 02:40:03
- Η συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων είναι ο κωδικός σφάλματος: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
- Ο κωδικός ελέγχου σφαλμάτων είναι το σφάλμα STOP: 0x000000c9
- Στη συνέχεια, θα υπάρχουν Παράμετροι κώδικα ελέγχου σφαλμάτων
- Η πιο σημαντική ενότητα είναι Προκαλείται από το πρόγραμμα οδήγησης: VerifierExt.sys
6. Στο κάτω μέρος της οθόνης, ο οδηγός που προκάλεσε το σφάλμα θα επισημανθεί.
7. Τώρα έχετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα που θα μπορούσατε εύκολα να κάνετε αναζήτηση στον ιστό για τα ακόλουθα:
Συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων + Προκλήθηκε από πρόγραμμα οδήγησης, π.χ., DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
Συμβολοσειρά ελέγχου σφαλμάτων + Κωδικός ελέγχου σφαλμάτων π.χ.: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9
8. Ή μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο αρχείο minidump μέσα στο BlueScreenView και να κάνετε κλικ Αναζήτηση Google – Έλεγχος σφαλμάτων + Πρόγραμμα οδήγησης .
9. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να αντιμετωπίσετε την αιτία και να διορθώσετε το σφάλμα. Και αυτό είναι το τέλος του οδηγού Πώς να διαβάσετε αρχεία Dump μνήμης στα Windows 10 χρησιμοποιώντας το BlueScreenView.
Μέθοδος 2: Αναλύστε τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων των Windows
ένας. Κάντε λήψη του Windows 10 SDK από εδώ .
Σημείωση: Αυτό το πρόγραμμα περιέχει Το πρόγραμμα WinDBG που θα χρησιμοποιήσουμε για την ανάλυση των αρχείων .dmp.
2. Εκτελέστε το sdksetup.exe αρχείο και καθορίστε τη θέση εγκατάστασης ή χρησιμοποιήστε την προεπιλογή.
3. Αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης στη συνέχεια στο Επιλέξτε τις δυνατότητες που θέλετε να εγκαταστήσετε οθόνη επιλέξτε μόνο την επιλογή Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows και μετά κάντε κλικ στην Εγκατάσταση.
4. Η εφαρμογή θα ξεκινήσει τη λήψη του προγράμματος WinDBG, οπότε περιμένετε να εγκατασταθεί στο σύστημά σας.
5. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών. Ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει αυτό το βήμα αναζητώντας 'cmd' και μετά πατήστε Enter.
6. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο cmd και πατήστε Enter:
cdProgram Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
Σημείωση: Καθορίστε τη σωστή εγκατάσταση του προγράμματος WinDBG.
7. Τώρα, αφού είστε μέσα στον σωστό κατάλογο, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να συσχετίσετε το WinDBG με αρχεία .dmp:
windbg.exe -IA
8. Μόλις εισαγάγετε την παραπάνω εντολή, θα ανοίξει μια νέα κενή παρουσία του WinDBG με μια ειδοποίηση επιβεβαίωσης την οποία μπορείτε να κλείσετε.
9. Τύπος windbg στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο WinDbg (X64).
10. Στον πίνακα WinDBG, κάντε κλικ στο Αρχείο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαδρομή αρχείου συμβόλου.
11. Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη διεύθυνση στο Διαδρομή αναζήτησης συμβόλων κουτί:
SRV*C:SymCache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
12. Κάντε κλικ Εντάξει και στη συνέχεια αποθηκεύστε τη διαδρομή συμβόλων κάνοντας κλικ Αρχείο > Αποθήκευση χώρου εργασίας.
13. Τώρα βρείτε το αρχείο dump που θέλετε να αναλύσετε, μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο MiniDump που βρίσκεται στο C:WindowsMinidump ή χρησιμοποιήστε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης που βρίσκεται σε C:WindowsMEMORY.DMP.
14. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .dmp και το WinDBG θα ξεκινήσει και θα ξεκινήσει την επεξεργασία του αρχείου.
Σημείωση: Δεδομένου ότι αυτό είναι το πρώτο αρχείο .dmp που διαβάζεται στο σύστημά σας, το WinDBG φαίνεται να είναι αργό, αλλά μην διακόπτετε τη διαδικασία καθώς αυτές οι διεργασίες εκτελούνται στο παρασκήνιο:
|_+_|Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη των συμβόλων και η ένδειξη είναι έτοιμη για ανάλυση, θα δείτε το μήνυμα Παρακολούθηση: MachineOwner στο κάτω μέρος του κειμένου ένδειξης σφαλμάτων.
15. Επίσης, γίνεται επεξεργασία του επόμενου αρχείου .dmp, θα είναι πιο γρήγορο καθώς θα έχει ήδη κατεβάσει τα απαιτούμενα σύμβολα. Με την πάροδο του χρόνου το Φάκελος C:Symcache θα μεγαλώσει σε μέγεθος καθώς προστίθενται περισσότερα σύμβολα.
16. Πατήστε Ctrl + F για να ανοίξετε Εύρεση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Πιθανώς προκαλείται από (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να βρείτε τι προκάλεσε τη συντριβή.
17. Πάνω από το Πιθανώς προκαλείται από γραμμή, θα δείτε α Κωδικός ελέγχου σφαλμάτων, π.χ. 0x9F . Χρησιμοποιήστε αυτόν τον κωδικό και επισκεφθείτε Αναφορά κώδικα ελέγχου σφαλμάτων της Microsoft για την επαλήθευση του ελέγχου σφαλμάτων, ανατρέξτε.
Συνιστάται:
- Επιδιόρθωση Τα Windows δεν μπορούν να ρυθμίσουν μια Οικιακή ομάδα σε αυτόν τον υπολογιστή
- Διορθώστε την τυχαία απενεργοποίηση της οθόνης του υπολογιστή
- Πώς να διορθώσετε το δεξί κλικ που δεν λειτουργεί στα Windows 10
- Διόρθωση Το πρόγραμμα επεξεργασίας μητρώου σταμάτησε να λειτουργεί
Αυτό είναι που έχεις μάθει με επιτυχία Τρόπος ανάγνωσης αρχείων μνήμης Dump στα Windows 10 αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.
Aditya Farrad Η Aditya είναι επαγγελματίας τεχνολογίας πληροφοριών με κίνητρα και είναι συγγραφέας τεχνολογίας τα τελευταία 7 χρόνια. Καλύπτει υπηρεσίες Διαδικτύου, κινητά, Windows, λογισμικό και οδηγούς με οδηγίες.