Μαλακός

Πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων





Δημοσιεύτηκε στιςΤελευταία ενημέρωση: 19 Ιουνίου 2021

Ο εκτυπωτής σας δεν ανταποκρίνεται όταν δίνετε την εντολή εκτύπωσης; Εάν ναι, δεν υπάρχει λόγος να πανικοβληθείτε καθώς δεν είστε μόνοι. Πολλοί άνθρωποι αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα κατά την προσπάθεια εκτύπωσης εγγράφων από υπολογιστή με Windows 10. Ένα κατεστραμμένο, ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή είναι η κύρια αιτία αυτού του ενοχλητικού Σφάλμα δεν ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής . Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να επιλύσετε γρήγορα αυτό το ζήτημα εφαρμόζοντας τις μεθόδους βήμα προς βήμα που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό.



Γιατί η συσκευή μου δείχνει ότι το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται και μπορείτε να ξεκινήσετε δοκιμάζοντας τα ακόλουθα:



  • Ελέγξτε εάν τα καλώδια του εκτυπωτή έχουν συνδεθεί σωστά στον υπολογιστή
  • Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε Wi-Fi
  • Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία μελάνης δεν είναι άδεια
  • Ελέγξτε το σύστημά σας για λυχνίες ειδοποίησης ή μηνύματα σφάλματος
  • Εάν μόλις αναβαθμίσατε τον υπολογιστή σας από Windows 7 ή 8 σε Windows 10 και αρχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή, η ενημέρωση ενδέχεται να έχει καταστρέψει το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
  • Είναι πιθανό το αρχικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή να μην είναι συμβατό με την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows

Η Microsoft είχε δηλώσει ότι όταν κυκλοφορούσαν τα Windows 10, δεν θα υπήρχε ενσωματωμένη συμβατότητα προς τα πίσω με ορισμένες εφαρμογές και εφαρμογές. Ωστόσο, πολλοί κατασκευαστές εκτυπωτών δεν μπόρεσαν να ενημερώσουν εγκαίρως τα προγράμματα οδήγησης, γεγονός που περιέπλεξε περαιτέρω την κατάσταση.

Πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10



Ποια είναι η χρήση ενός προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή;

Πριν καταλάβετε πώς να επιλύσετε το Πρόβλημα δεν ανταποκρίνεται στον εκτυπωτή , είναι επιτακτική ανάγκη να μάθετε για τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή. Είναι μια απλή εφαρμογή που είναι τοποθετημένη στον υπολογιστή Windows 10 που επιτρέπει την αλληλεπίδραση μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή.



Παίζει δύο κρίσιμους ρόλους:

  • Η πρώτη λειτουργία είναι να λειτουργεί ως σύνδεσμος μεταξύ του εκτυπωτή και της συσκευής σας. Επιτρέπει στον υπολογιστή σας να αναγνωρίζει το υλικό του εκτυπωτή, τις δυνατότητες και τις ιδιαιτερότητές του.
  • Δεύτερον, το πρόγραμμα οδήγησης είναι υπεύθυνο για τη μετατροπή των δεδομένων της εργασίας εκτύπωσης σε σήματα που μπορούν να γίνουν κατανοητά και να υλοποιηθούν από τον εκτυπωτή.

Κάθε εκτυπωτής συνοδεύεται από το δικό του ειδικό πρόγραμμα οδήγησης που είναι προσαρμοσμένο σε διαφορετικά προφίλ λειτουργικού συστήματος, όπως Windows 7, Windows 8 ή Windows 10. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν έχει προγραμματιστεί σωστά ή έχει τοποθετήσει λάθος πρόγραμμα οδήγησης συστήματος, ο υπολογιστής δεν θα μπορεί να τον βρει & επεξεργαστείτε μια εργασία εκτύπωσης.

Ορισμένοι εκτυπωτές, από την άλλη πλευρά, μπορούν να χρησιμοποιήσουν γενικά προγράμματα οδήγησης που προσφέρονται από τα Windows 10. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να εκτυπώνετε χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης εξωτερικού προμηθευτή.

Περιεχόμενα[ κρύβω ]

Διορθώστε το σφάλμα εκτύπωσης που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10

Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε οποιοδήποτε εσωτερικό έγγραφο ή αρχείο που κατεβάσατε από το Διαδίκτυο, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίζετε το σφάλμα του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο. Για να επιλύσετε το σφάλμα μη απόκρισης του εκτυπωτή, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Update

Ένας πιθανός λόγος για τον υπολογιστή σας με Windows 10 να εμφανίζει το 'Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο' το σφάλμα οφείλεται στο ότι εκτελείτε ένα μη ενημερωμένο λειτουργικό σύστημα. Για να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εικόνισμα.

Μεταβείτε στο εικονίδιο Ρυθμίσεις | Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται: Ένας σύντομος οδηγός για τη διόρθωση του «Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο»

2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια .

Επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια.

3. Τα Windows θα έλεγχος για ενημερώσεις και, αν βρεθούν, θα τα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει αυτόματα.

πατήστε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

4. Τώρα, Επανεκκίνηση υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης.

Τώρα μπορείτε να ελέγξετε εάν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα του εκτυπωτή δεν ανταποκρίνεται.

Διαβάστε επίσης: Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν στον εκτυπωτή [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]

Μέθοδος 2: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας, μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να ληφθούν από τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή. Για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή που έχετε λάβει από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αναζητήστε τον Πίνακα Ελέγχου στη γραμμή αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει « Μεγάλα εικονίδια ' από το ' Προβολή από: αναπτυσσόμενο μενού. Τώρα ψάξτε Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ σε αυτό.

επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών | Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται: Ένας σύντομος οδηγός για τη διόρθωση του «Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο»

3. Κάτω από το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε τον εκτυπωτή για τα οποία θέλετε να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης.

Εντοπίστε τον εκτυπωτή

Τέσσερα. Κάντε δεξί κλικ το όνομα του εκτυπωτή και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης από το συνοδευτικό αναδυόμενο μενού.

Κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό εκτυπωτή και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

5. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Εάν έχετε ήδη κατεβάσει προγράμματα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή, επιλέξτε το Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης επιλογή.

6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κουμπί περιήγησης και μεταβείτε στο μέρος όπου πραγματοποιήσατε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

κάντε κλικ στο κουμπί αναζήτησης και μεταβείτε στα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή

7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

8. Εάν δεν έχετε τα προγράμματα οδήγησης που έχετε λάβει, επιλέξτε την επιλογή με την ετικέτα Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης.

αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης

9. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής.

Διαβάστε επίσης: Το πρόγραμμα οδήγησης Fix Printer δεν είναι διαθέσιμο στα Windows 10

Μέθοδος 3: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή

Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε το έγγραφό σας λόγω του μηνύματος σφάλματος 'Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο', ο καλύτερος τρόπος δράσης θα ήταν να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα του εκτυπωτή δεν αποκρίνεται:

1. Πατήστε Windows Key +R και μετά πληκτρολογήστε devmgmt.msc και κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.

πληκτρολογήστε devmgmt.msc | Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται: Ένας σύντομος οδηγός για τη διόρθωση του «Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο»

2. Το Διαχειριστή της συσκευής θα ανοίξει παράθυρο. Επεκτείνουν Ουρές εκτύπωσης και βρείτε τη συσκευή του εκτυπωτή σας.

μεταβείτε στις ουρές Εκτυπωτές ή Εκτύπωση

3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή του εκτυπωτή σας (με την οποία αντιμετωπίζετε το πρόβλημα) και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής επιλογή.

4. Αφαιρέστε τη συσκευή από ουρές εκτυπωτή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.

5. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, ανοίξτε ξανά Διαχειριστή της συσκευής και κάντε κλικ στο Δράση .

ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών και κάντε κλικ στην ενότητα Ενέργεια.

6. Από το μενού Ενέργεια επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .

Κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργεια στο επάνω μέρος. Στην ενότητα Ενέργεια, επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού.

Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν τώρα το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Τέλος, επανεκκινήστε τη συσκευή και δείτε εάν ο εκτυπωτής σας ανταποκρίνεται και μπορείτε να εκτυπώσετε τα έγγραφά σας.

Ειδική αναφορά: Μόνο για εκτυπωτές Plug-and-Play

Αφού εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή, τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα τον εκτυπωτή σας. Εάν αναγνωρίσει τον εκτυπωτή, προχωρήστε στην εμφάνιση στην οθόνη οδηγίες .

1. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας. Επίσης, αφαιρέστε τυχόν καλώδια και καλώδια που είναι συνδεδεμένα μεταξύ τους.

2. Συνδέστε ξανά όλα και ακολουθήστε το Οδηγός εγκατάστασης επεξεργάζομαι, διαδικασία.

3. Εάν ο Οδηγός δεν είναι διαθέσιμος, μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές > Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.

Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή και σαρωτή στο επάνω μέρος του παραθύρου

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Q1. Τι πρέπει να κάνω εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή μου δεν εγκαθίσταται;

Εάν δεν συμβεί τίποτα όταν κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο εγκατάστασης, δοκιμάστε τα εξής:

1. Κάντε κλικ στο Αρχή , μετά μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές.

2. Επιλέξτε Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης στην ενότητα Σχετικές ρυθμίσεις.

3. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει καθοριστεί στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης.

4. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν είναι ορατός, κάντε κλικ Προσθήκη κάτω από το Καλώς ορίσατε στον Οδηγό προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.

5. Επιλέξτε την Αρχιτεκτονική συσκευής στο πλαίσιο διαλόγου Επιλογή επεξεργαστή. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Επόμενο.

6. Επιλέξτε τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας από το αριστερό παράθυρο. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή από το δεξιό παράθυρο.

7. Τέλος, κάντε κλικ στο Finish και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προσθέσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

Ε2. Πώς μπορώ να κατεβάσω το πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή;

Συμβουλευτείτε τον ιστότοπο σέρβις του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Για να το κάνετε αυτό, πραγματοποιήστε μια αναζήτηση στο Διαδίκτυο για το κατασκευαστής του εκτυπωτή σας ακολουθούμενο από τον όρο υποστήριξη, π.χ. Υποστήριξη HP .

Οι ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης είναι διαθέσιμες και προσβάσιμες από τον ιστότοπο ενός κατασκευαστή εκτυπωτή στην κατηγορία Προγράμματα οδήγησης. Ορισμένοι ιστότοποι υποστήριξης σάς επιτρέπουν να ελέγχετε συγκεκριμένα σύμφωνα με τον κωδικό μοντέλου εκτυπωτή. Βρείτε και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή σας και εγκαταστήστε το σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης του κατασκευαστή.

Η συντριπτική πλειοψηφία των προγραμμάτων οδήγησης είναι εκτελέσιμα αρχεία που μπορείτε απλά να εγκαταστήσετε κάνοντας διπλό κλικ πάνω τους. Αφού κατεβάσετε το αρχείο, ξεκινήστε την εγκατάσταση. Στη συνέχεια, προχωρήστε με αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή:

1. Κάντε κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές.

2. Εντοπίστε τον εκτυπωτή στην περιοχή Εκτυπωτές και σαρωτές. Επιλέξτε το και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαίρεση της συσκευής.

3. Αφού διαγράψετε τον εκτυπωτή σας, εγκαταστήστε τον ξανά χρησιμοποιώντας το Προσθέστε έναν εκτυπωτή ή έναν σαρωτή επιλογή.

Ε3. Τι σημαίνει το Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή Μη διαθέσιμο;

Το σφάλμα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή δεν είναι διαθέσιμο υποδεικνύει ότι το πρόγραμμα οδήγησης που είναι τοποθετημένο στον υπολογιστή σας δεν είναι συμβατό με τον εκτυπωτή σας ή είναι παλιό. Εάν το μηχάνημα δεν μπορεί να αναγνωρίσει τα προγράμματα οδήγησης, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να εκτυπώσετε από τον εκτυπωτή σας .

Συνιστάται:

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε διορθώσετε Σφάλμα δεν ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Εάν έχετε απορίες/σχόλια σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τα αφήσετε στην ενότητα σχολίων.

Πιτ Μίτσελ

Ο Pete είναι συγγραφέας ανώτατου προσωπικού στο Cyber ​​S. Ο Pete λατρεύει την τεχνολογία όλων των πραγμάτων και είναι επίσης άπληστος στην καρδιά του DIYer. Έχει μια δεκαετία εμπειρίας στο να γράφει οδηγίες, χαρακτηριστικά και οδηγούς τεχνολογίας στο διαδίκτυο.