Μαλακός

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων





Δημοσιεύτηκε στιςΤελευταία ενημέρωση: 24 Ιανουαρίου 2022

Συναντήσατε σφάλματα κατά τη λήψη της ενημέρωσης των Windows 10; Αυτό είναι ένα αρκετά κοινό πρόβλημα και στα Windows 7. Σήμερα, θα διορθώσουμε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 10 με τη βοήθεια δοκιμασμένων μεθόδων. Κωδικός σφάλματος 0x80070002 Τα Windows 7 & 10 παρουσιάζονται ειδικά όταν το αρχείο ενημέρωσης των Windows λείπει από τη βάση δεδομένων ή το εν λόγω αρχείο στη συσκευή δεν ταιριάζει με τις οδηγίες της βάσης δεδομένων. Τα ακόλουθα μηνύματα ενδέχεται να εμφανιστούν στην οθόνη σας εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα:



    Τα Windows δεν μπόρεσαν να αναζητήσουν νέες ενημερώσεις. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο για νέες ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας. Βρέθηκαν σφάλματα: κωδικός 80070002. Το Windows Update αντιμετώπισε ένα άγνωστο σφάλμα. Κωδικός σφάλματος 0x80070002

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Περιεχόμενα[ κρύβω ]



Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Ακολουθούν οι βασικές αιτίες για το σφάλμα 0x80070002:

  • Ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης
  • Λείπει Ενημερωμένη έκδοση για Windows αρχεία
  • Ζητήματα με την ενημέρωση των Windows
  • Κατεστραμμένες εφαρμογές

Υπάρχουν άλλοι κωδικοί σφάλματος, όπως 80244001, 80244022 και μερικοί ακόμη, που υποδεικνύουν πρόβλημα ενημέρωσης των Windows. Ο εν λόγω κώδικας μπορεί να διαφέρει, αλλά οι λύσεις για την επίλυσή του είναι σχεδόν πανομοιότυπες. Ακολουθήστε οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.



Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Τα Windows προσφέρουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση δευτερευόντων προβλημάτων. Συνιστάται να εκτελέσετε πρώτα το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002 ως εξής:

1. Πατήστε Πλήκτρα Windows + I ταυτόχρονα για την εκτόξευση Ρυθμίσεις .



2. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια πλακάκι, όπως φαίνεται.

Ενημέρωση και ασφάλεια

3. Πηγαίνετε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων μενού στο αριστερό παράθυρο.

4. Επιλέξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων κουμπί που φαίνεται και επισημαίνεται παρακάτω.

κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων από τις ρυθμίσεις Ενημέρωση και Ασφάλεια και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows Update και κάντε κλικ στο Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

5. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας .

Διαβάστε επίσης: Πώς να ορίσετε συναγερμούς στα Windows 10

Μέθοδος 2: Συγχρονισμός ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας

Ίσως αναρωτιέστε γιατί πρέπει να συγχρονίσουμε την ώρα και την ημερομηνία για αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, πολλοί χρήστες είπαν ότι αυτή η λύση λειτούργησε, και ως εκ τούτου, συνιστάται να κάνετε το ίδιο.

1. Κάντε δεξί κλικ στο ώρα και ημερομηνία από το δεξί άκρο του Γραμμή εργασιών .

κάντε δεξί κλικ στην ώρα και την ημερομηνία στη γραμμή εργασιών

2. Επιλέξτε το Προσαρμογή ημερομηνίας/ώρας επιλογή από τη λίστα.

Επιλέξτε Προσαρμογή ημερομηνίας ή ώρας. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

3. Διακόπτης Επί η εναλλαγή για τις δεδομένες επιλογές:

    Ρυθμίστε την ώρα αυτόματα Ρύθμιση ζώνης ώρας αυτόματα

Ενεργοποιήστε τις επιλογές Αυτόματη ρύθμιση ώρας και Αυτόματη ρύθμιση ζώνης ώρας.

Τώρα, δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά τα Windows.

Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x800704c7

Μέθοδος 3: Τροποποίηση του Επεξεργαστή Μητρώου

Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που δίνονται καθώς τυχόν αλλαγές που πραγματοποιούνται με την τροποποίηση του Επεξεργαστή Μητρώου θα είναι μόνιμες.

Σημείωση: Πριν επεξεργαστείτε τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα της συσκευής έχει ρυθμιστεί σε Αγγλικά Ηνωμένες Πολιτείες) .

1. Πατήστε Windows + R κλειδιά ταυτόχρονα για την εκτόξευση Τρέξιμο κουτί διαλόγου.

2. Τύπος regedit και χτυπήστε Εισάγετε κλειδί για να ανοίξω Επεξεργαστής Μητρώου .

Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter. Ανοίγει ένα παράθυρο Επεξεργαστή Μητρώου. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

3. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε το Ελεγχος λογαριασμού χρήστη προτροπή.

4. Μεταβείτε στα ακόλουθα μονοπάτι .

|_+_|

Πλοηγηθείτε στην ακόλουθη διαδρομή. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Σημείωση: Αν το Φάκελος αναβάθμισης OSU δεν υπάρχει ακολουθήστε τα δεδομένα. Διαφορετικά, μπορείτε να μεταβείτε σε Βήμα 5 για να επεξεργαστείτε Αναβάθμιση OSU κλειδί.

4Α. Κάντε δεξί κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows . Επιλέγω Νέο > Τιμή DWORD (32-bit). όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ στο WindowsUpdate και μεταβείτε στο Νέο και επιλέξτε τιμή DWORD 32 bit

4Β. Πληκτρολογήστε τις τιμές με Όνομα τιμής: όπως και AllowOSUpgrade και να θέσει Δεδομένα αξίας: όπως και ένας .

Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο τύπου DWORD 32 bit Value με όνομα ως AllowOSUpgrade και ορίστε τα δεδομένα τιμής ως 0x00000001.

4C. Επιλέγω Δεκαεξαδικό κάτω από Βάση και κάντε κλικ στο Εντάξει

Επιλέξτε Δεκαεξαδικό κάτω από τη βάση και κάντε κλικ στο OK. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

5. Ή, επιλέξτε το Αναβάθμιση OSU κλειδί.

6. Κάντε δεξί κλικ στο κενή περιοχή και κάντε κλικ Νέος > Τιμή DWORD (32-bit). όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ στην κενή περιοχή και κάντε κλικ στο Νέο. Επιλέξτε DWORD 32 bit Value από το μενού.

7. Κάντε δεξί κλικ στο νέο στοιχείο αξία και επιλέξτε Τροποποιώ… επιλογή, όπως φαίνεται.

Επιλέξτε Τροποποίηση.

8. Ορίστε το όνομα τιμής ως AllowOSUpgrade και Δεδομένα αξίας ως ένας .

Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο τύπου DWORD 32 bit Value με όνομα ως AllowOSUpgrade και ορίστε τα δεδομένα τιμής ως 0x00000001.

9. Επιλέξτε Δεκαεξαδικό σε Βάση και κάντε κλικ Εντάξει .

Επιλέξτε Δεκαεξαδικό κάτω από τη βάση και κάντε κλικ στο OK. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

10. Τέλος, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας .

Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας του Windows Defender (Δεν συνιστάται)

Το Windows Defender ή λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή που εκτελείται στο παρασκήνιο μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε την προσωρινή απενεργοποίηση του Windows Defender για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80070002 στα Windows 7 & 10:

1. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια όπως φαίνεται στο Μέθοδος 1 .

Ενημέρωση και ασφάλεια

2. Επιλέξτε Ασφάλεια των Windows από το αριστερό παράθυρο και Προστασία από ιούς και απειλές στο δεξί παράθυρο.

επιλέξτε την επιλογή Προστασία από ιούς και απειλές στην περιοχή Περιοχές προστασίας

3. Στο Ασφάλεια των Windows παράθυρο, κάντε κλικ στο Διαχείριση ρυθμίσεων κάτω από Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές

Κάντε κλικ στο Manage settings

4. Διακόπτης Μακριά από η μπάρα εναλλαγής για Προστασία σε πραγματικό χρόνο .

Απενεργοποιήστε τη γραμμή κάτω από την προστασία σε πραγματικό χρόνο. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

5. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε.

Διαβάστε επίσης: Πώς να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε προγράμματα στο τείχος προστασίας του Windows Defender

Μέθοδος 5: Επαναφορά του Windows Update

Μερικές φορές, τα Windows ενδέχεται να μην καταφέρουν να εξαγάγουν με επιτυχία τα ενημερωμένα αρχεία. Για να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 Windows 10, συνιστάται να επαναφέρετε την ενημέρωση των Windows ως εξής:

1. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια όπως φαίνεται προηγουμένως.

2. Σε Ενημερωμένη έκδοση για Windows , κάντε κλικ στο Προβολή ιστορικού ενημερώσεων , όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Στο Windows Update, κάντε κλικ στην Προβολή ιστορικού ενημερώσεων.

3. Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ενημερώσεων επιλογή όπως φαίνεται.

Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση ενημερώσεων

4. Επιλέξτε το ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ των Microsoft Windows (Για παράδειγμα, KB5007289 ) και κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση κουμπί που εμφανίζεται τονισμένο.

Επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Microsoft Windows και κάντε κλικ στο Uninstall

5. Τέλος, επανεκκίνηση Windows PC σας .

Μέθοδος 6: Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ενδέχεται επίσης να επηρεάσουν το Windows Update στον επιτραπέζιο/φορητό υπολογιστή σας Windows 7 ή 10. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε, να επιδιορθώσετε και να επαναφέρετε αρχεία συστήματος και να επιλύσετε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80070002 Windows 10 χρησιμοποιώντας ενσωματωμένα εργαλεία επιδιόρθωσης:

1. Χτυπήστε το κλειδί Windows , τύπος Γραμμή εντολών και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής .

Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Command Prompt και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής στο δεξιό παράθυρο.

2. Κάντε κλικ στο Ναί στο Ελεγχος λογαριασμού χρήστη προτροπή.

3. Τύπος sfc /scannow και πατήστε Εισάγετε κλειδί τρέχω Έλεγχος αρχείων συστήματος σάρωση.

Πληκτρολογήστε την παρακάτω γραμμή εντολών και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Σημείωση: Θα ξεκινήσει μια σάρωση συστήματος και θα χρειαστούν μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνεχίσετε να εκτελείτε άλλες δραστηριότητες, αλλά προσέξτε να μην κλείσετε κατά λάθος το παράθυρο.

Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα εμφανιστεί ένα από τα παρακάτω μηνύματα:

    Η Προστασία πόρων των Windows δεν εντόπισε παραβιάσεις ακεραιότητας. Η προστασία πόρων των Windows δεν μπόρεσε να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία. Το Windows Resource Protection εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία. Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά.

4. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας .

5. Και πάλι, εκτόξευση Γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε τις εντολές που δίνονται η μία μετά την άλλη:

|_+_|

Σημείωση: Για να εκτελέσετε σωστά τις εντολές DISM, πρέπει να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί.

εντολή σάρωσης υγείας στη γραμμή εντολών

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 80072ee2

Μέθοδος 7: Τροποποίηση της υπηρεσίας Windows Update

Συχνά, η ενημέρωση μπορεί να αποτύχει και να χάσει μερικά αρχεία. Σε τέτοια σενάρια, πρέπει να διαγράψετε ή να μετονομάσετε αυτά τα αρχεία εγκατάστασης για να επιλύσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002.

Σημείωση: Η υπηρεσία ενημέρωσης πρέπει να είναι απενεργοποιημένη για να εκτελείται στο παρασκήνιο για να τροποποιήσετε αυτά τα αρχεία.

Βήμα I: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Windows Update

1. Εκκίνηση Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου πατώντας Πλήκτρα Windows + R .

2. Τύπος υπηρεσίες.msc και χτυπήστε Εισαγω για την έναρξη Υπηρεσίες παράθυρο.

Πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο εντολής εκτέλεσης και πατήστε enter

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε το Windows Εκσυγχρονίζω υπηρεσία. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος, όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε κύλιση για να εντοπίσετε και κάντε δεξί κλικ στο Windows Update. Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού

4. Στο Γενική καρτέλα, επιλέγω Τύπος εκκίνησης: προς την Αυτόματο .

Στην καρτέλα Γενικά, στο αναπτυσσόμενο μενού Τύπος εκκίνησης επιλέξτε Αυτόματο. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

5. Κάντε κλικ στο Να σταματήσει αν το Κατάσταση υπηρεσίας είναι Τρέξιμο .

Κάντε κλικ στο Διακοπή εάν η κατάσταση υπηρεσίας εκτελείται.

6. Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και στη συνέχεια Εντάξει για έξοδο.

Κάντε κλικ στο Apply και μετά στο OK. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

Βήμα II: Διαγραφή του φακέλου διανομής λογισμικού

1. Πατήστε Windows + E κλειδιά να ανοίξει ταυτόχρονα Εξερεύνηση αρχείων.

2. Πηγαίνετε στο C:Windows δηλαδή τον κατάλογο όπου είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα Windows.

Μεταβείτε στη διαδρομή όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows

3Α. Επιλέξτε το Κατανομή Λογισμικού φάκελο και πατήστε το Απο κλειδί για να διαγράψετε το φάκελο.

Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί να επεξεργαστείτε ως διαχειριστής , μετά εισάγετε το Κωδικός πρόσβασης και χτυπήστε Εισαγω .

Επιλέξτε το φάκελο SoftwareDistribution και πατήστε το πλήκτρο Del. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

3Β. Εναλλακτικά, Μετονομάζω το πατώντας Πλήκτρο F2 και προχωρήστε παρακάτω.

Βήμα III: Ενεργοποιήστε ξανά την υπηρεσία Windows Update

1. Ανοίξτε Υπηρεσίες παράθυρο όπως υποδεικνύεται στο Βήμα Ι .

2. Κάντε δεξί κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows υπηρεσία και επιλέξτε Αρχή όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Έναρξη. Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 Windows 10

3. Επανεκκίνηση τη συσκευή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά τα Windows.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε την πρόσβαση δεν επιτρέπεται στα Windows 10

Μέθοδος 8: Επαναφορά του καταλόγου Winsock

Το Winsock Catalog είναι μια διεπαφή για την επικοινωνία μεταξύ λογισμικού δικτύου Windows και υπηρεσιών δικτύου. Η επαναφορά αυτής της διεπαφής θα βοηθούσε στην επιδιόρθωση του κωδικού σφάλματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 7 & 10.

1. Εκκίνηση Γραμμή εντολών ως διαχειριστής όπως παλιότερα.

Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Command Prompt και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής στο δεξιό παράθυρο.

2. Τύπος επαναφορά netsh winsock και χτυπήστε το Εισάγετε κλειδί για να εκτελέσετε για να επαναφέρετε τον κατάλογο των Windows Sockets.

επαναφορά netsh winsock

3. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Q1. Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής μου θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος ενημέρωσης;

Απ. Ναί , η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 10. Διαβάστε τον οδηγό μας στο Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών στα Windows 10 να το πράξουν.

Ε2. Η ενεργοποίηση του υπολογιστή μου θα επιλύσει το πρόβλημα ενημέρωσης;

Χρόνια. Ναί, Το power cycling ενδέχεται να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος ενημέρωσης 0x80070002 στα Windows 7 και 10. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας με αυτά τα απλά βήματα:

    Σβήνωτον υπολογιστή και το ρούτερ. Αποσυνδέωτην πηγή ρεύματος αποσυνδέοντάς την.
  • Για λίγα λεπτά, πατήστε – κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί.
  • Επανασυνδέστετο τροφοδοτικό. Αναψεστον υπολογιστή μετά από 5-6 λεπτά.

Συνιστάται:

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε διορθώστε την ενημέρωση των Windows 10 κωδικός σφάλματος 0x80070002 αποτελεσματικά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων.

Έλον Ντέκερ

Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο Cyber ​​S. Γράφει οδηγούς με οδηγίες για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με Windows, Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.