Με τα χρόνια, η ίδια η υπηρεσία αλληλογραφίας της Microsoft, το Outlook, κατάφερε να δημιουργήσει μια εξειδικευμένη βάση χρηστών σε αυτήν την αγορά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κυριαρχείται από το Gmail. Αν και, όπως κάθε άλλο κομμάτι της τεχνολογίας, έχει το δικό του μερίδιο προβλημάτων. Ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι χρήστες είναι το πρόβλημα που δεν ανοίγει η εφαρμογή Outlook στα Windows 10. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια εφαρμογή ενδέχεται να μην εκκινήσει εάν μια παρουσία της είναι ήδη ενεργή ή η προηγούμενη περίοδος λειτουργίας δεν τερματίστηκε σωστά. Θα σας διδάξουμε πώς να διορθώσετε το Outlook App δεν ανοίγει προβλήματα σε συστήματα Windows.
Περιεχόμενα[ κρύβω ]
- Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Outlook που δεν ανοίγει σε υπολογιστή με Windows 10
- Λόγοι πίσω από το ζήτημα που δεν ανοίγει το Outlook
- Μέθοδος 1: Καταργήστε την εργασία του MS Outlook
- Μέθοδος 2: Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
- Μέθοδος 3: Εκτέλεση Αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος
- Μέθοδος 4: Διαγραφή του φακέλου LocalAppData
- Μέθοδος 5: Επαναφορά του παραθύρου πλοήγησης του Outlook
- Μέθοδος 6: Επιδιόρθωση του MS Outlook
- Μέθοδος 7: Επιδιόρθωση προφίλ του Outlook
- Μέθοδος 8: Επιδιόρθωση αρχείων .pst & .ost
- Μέθοδος 9: Δημιουργία νέου λογαριασμού Outlook (Windows 7)
- Επαγγελματική συμβουλή: Πώς να εντοπίσετε το SCANPST.EXE στα Windows 10
Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Outlook που δεν ανοίγει σε υπολογιστή με Windows 10
Αρχικά ονομαζόταν Hotmail , Υπηρεσία αλληλογραφίας του Outlook απευθύνεται σε πολλούς οργανισμούς για εσωτερική επικοινωνία και έτσι, καυχιέται 400 εκατομμύρια χρήστες . Αυτή η τεράστια βάση χρηστών μπορεί να αποδοθεί στο γεγονός ότι:
- Προσφέρει Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά όπως ημερολόγια, περιήγηση στο Διαδίκτυο, λήψη σημειώσεων, διαχείριση εργασιών κ.λπ. που προσφέρει το Outlook.
- είναι διαθέσιμο ως και τα δύο , ένα πρόγραμμα-πελάτη ιστού και μια εφαρμογή που περιλαμβάνονται στη σουίτα MS Office σε πολλές πλατφόρμες.
Μερικές φορές, κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης της εφαρμογής δεν σας κάνει απολύτως τίποτα και, αντί αυτού, αντιμετωπίζετε διάφορα μηνύματα σφάλματος. Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε την απάντηση στο ερώτημά σας: πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα που δεν ανοίγει το Outlook.
Λόγοι πίσω από το ζήτημα που δεν ανοίγει το Outlook
Οι λόγοι που εμποδίζουν το άνοιγμα της εφαρμογής Outlook είναι
- Μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα/κατεστραμμένα τοπικά αρχεία AppData και .pst.
- Η εφαρμογή Outlook ή ο λογαριασμός σας στο Outlook ενδέχεται να χρειάζεται επιδιόρθωση,
- Ένα συγκεκριμένο προβληματικό πρόσθετο μπορεί να εμποδίζει την εκκίνηση του Outlook σας,
- Ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει προβλήματα που εκτελούνται σε λειτουργία συμβατότητας κ.λπ.
Μέθοδος 1: Καταργήστε την εργασία του MS Outlook
Μπορεί να υπάρχει μια απλή απάντηση στο πώς μπορώ να διορθώσω την ερώτηση που δεν ανοίγει το Outlook. Πριν προχωρήσουμε με συγκεκριμένες λύσεις, ας βεβαιωθούμε ότι μια παρουσία του Outlook δεν είναι ήδη ενεργή στο παρασκήνιο. Εάν είναι, απλώς τερματίστε το και ελέγξτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα ή όχι.
1. Χτύπησε Πλήκτρα Ctrl + Shift + Esc μαζί να ανοίξουν Διαχειριστής εργασιών .
2. Εντοπίστε το Microsoft Outlook διαδικασία υπό Εφαρμογές .
3. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Τέλος εργασίας από το μενού, όπως απεικονίζεται.
4. Προσπαθήστε να εκκίνηση του Outlook τώρα, ελπίζουμε, το παράθυρο της εφαρμογής θα ανοίξει χωρίς προβλήματα.
Διαβάστε επίσης: Διορθώστε την επανεμφάνιση του μηνύματος κωδικού πρόσβασης του Outlook
Μέθοδος 2: Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
Η Microsoft επιτρέπει στους χρήστες να επεκτείνουν τη λειτουργικότητα του Outlook εγκαθιστώντας μια σειρά από χρήσιμα πρόσθετα. Αυτά τα πρόσθετα λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο με τις επεκτάσεις σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και συμπληρώνουν την ήδη απίστευτη εμπειρία χρήστη. Ωστόσο, μερικές φορές αυτά τα πρόσθετα μπορούν να οδηγήσουν στην κατάρρευση της ίδιας της εφαρμογής. Ενα ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο πρόσθετο μπορεί να προκαλέσει μια σειρά ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένου του Outlook που δεν θα ανοίξει το ζήτημα στα Windows 10.
Αν και, προτού ξεκινήσετε ένα ξεφάντωμα απεγκατάστασης πρόσθετων, επιτρέψτε μας να επιβεβαιώσουμε ότι ένας από αυτούς είναι όντως ο ένοχος. Αυτό μπορεί να γίνει με την εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία, μια λειτουργία στην οποία δεν φορτώνονται πρόσθετα, το παράθυρο ανάγνωσης είναι απενεργοποιημένο και οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις της γραμμής εργαλείων δεν εφαρμόζονται. Δείτε πώς να το κάνετε:
1. Πατήστε το Πλήκτρο Windows + Πλήκτρα R να ανοίξει ταυτόχρονα Τρέξιμο κουτί διαλόγου.
2. Τύπος outlook.exe /safe και χτυπήστε Εισάγετε κλειδί για την έναρξη Αποψη σε ασφαλή λειτουργία .
3. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να επιλέξετε ένα προφίλ. Ανοίξτε την αναπτυσσόμενη λίστα και επιλέξτε το Αποψη επιλογή και πατήστε το Εισάγετε κλειδί .
Σημείωση: Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να εκκινήσουν το Outlook σε ασφαλή λειτουργία χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο. Σε αυτήν την περίπτωση, διαβάστε τον οδηγό μας Πώς να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία .
Εάν είχατε επιτυχία στην εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία, να είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα βρίσκεται όντως σε ένα από τα πρόσθετα. Επομένως, απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε τα ως εξής:
4. Εκκίνηση Αποψη από το Γραμμή αναζήτησης των Windows όπως απεικονίζεται παρακάτω.
5. Κάντε κλικ στο Αρχείο καρτέλα όπως φαίνεται.
6. Επιλέξτε Επιλογές όπως τονίζεται παρακάτω.
7. Πηγαίνετε στο Πρόσθετα καρτέλα στα αριστερά και μετά κάντε κλικ ΠΗΓΑΙΝΩ… κουμπί δίπλα Διαχείριση: Πρόσθετα COM , όπως φαίνεται.
8Α. Εδώ, κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί για να αφαιρέσετε τα επιθυμητά πρόσθετα.
8Β. Ή, επιλέξτε το πλαίσιο για Επιθυμητό πρόσθετο και κάντε κλικ Εντάξει για να το απενεργοποιήσετε.
Διαβάστε επίσης: Πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Outlook
Μέθοδος 3: Εκτέλεση προγράμματος Συμβατότητα Διορθωτής του κακού
Η εφαρμογή Outlook έχει σχεδιαστεί κυρίως για εκτέλεση σε Microsoft Windows 10 και βελτιστοποιημένη ανάλογα. Εάν ο υπολογιστής σας είναι σε οποιαδήποτε παλαιότερη έκδοση των Windows, για παράδειγμα – Windows 8 ή 7, πρέπει να εκτελέσετε την εφαρμογή σε λειτουργία συμβατότητας για πιο ομαλή εμπειρία. Για να αλλάξετε τη λειτουργία συμβατότητας του Outlook και να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν θα ανοίξει το Outlook, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Κάντε δεξί κλικ στο Συντόμευση του Outlook και επιλέξτε το Ιδιότητες επιλογή, όπως φαίνεται παρακάτω.
2. Μεταβείτε στο Συμβατότητα καρτέλα στο Ιδιότητες του Outlook παράθυρο.
3. Καταργήστε την επιλογή του Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας για επιλογή και κάντε κλικ στο Εφαρμογή > ΟΚ .
4. Κάντε δεξί κλικ Εφαρμογή Outlook και επιλέξτε να Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας , όπως φαίνεται.
5. Τώρα, το Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος θα προσπαθήσει να εντοπίσει τυχόν πιθανά προβλήματα.
6. Κάντε κλικ Δοκιμάστε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις
Μέθοδος 4: Διαγραφή του φακέλου LocalAppData
Μια άλλη λύση που λειτούργησε για λίγους χρήστες είναι η διαγραφή του φακέλου δεδομένων της εφαρμογής Outlook. Οι εφαρμογές αποθηκεύουν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και προσωρινά αρχεία σε έναν φάκελο AppData που είναι κρυφός, από προεπιλογή. Αυτά τα δεδομένα, εάν αποδοθούν κατεστραμμένα, μπορούν να προκαλέσουν πολλά προβλήματα, όπως το να μην ανοίγει το Outlook στα Windows 10.
1. Ανοίξτε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου όπως προηγουμένως.
2. Τύπος % localappdata% και χτυπήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον απαιτούμενο φάκελο.
Σημείωση: Εναλλακτικά, ακολουθήστε τη διαδρομή φακέλου C:UsersusernameAppDataLocal στην Εξερεύνηση αρχείων.
3. Πηγαίνετε στο Microsoft ντοσιέ. Κάντε δεξί κλικ Αποψη φάκελο και επιλέξτε Διαγράφω , όπως απεικονίζεται παρακάτω.
Τέσσερα. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μία φορά και μετά προσπαθήστε να ανοίξετε το Outlook.
Διαβάστε επίσης: Πώς να απενεργοποιήσετε την απόδειξη ανάγνωσης email του Outlook
Ορισμένες αναφορές υποδηλώνουν ότι το ζήτημα δεν ανοίγει το Outlook είναι πιο διαδεδομένο στους χρήστες που έχουν προσαρμόσει το παράθυρο πλοήγησης της εφαρμογής. Εάν η εφαρμογή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη φόρτωση του προσαρμοσμένου παραθύρου πλοήγησης, σίγουρα θα παρουσιαστούν προβλήματα εκκίνησης. Για να το διορθώσετε αυτό, πρέπει απλώς να επαναφέρετε το παράθυρο πλοήγησης του Outlook στην προεπιλεγμένη του κατάσταση, ως εξής:
1. Εκκινήστε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου όπως πριν.
2. Τύπος outlook.exe /resetnavpane και χτυπήστε Εισαγω κλειδί για επαναφορά του παραθύρου πλοήγησης του Outlook.
Μέθοδος 6: Επιδιόρθωση του MS Outlook
Προχωρώντας, είναι πολύ πιθανό η ίδια η εφαρμογή του Outlook να έχει καταστραφεί. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, στην παρουσία κακόβουλου λογισμικού/ιών ή ακόμα και σε μια νέα ενημέρωση των Windows. Ευτυχώς, ένα ενσωματωμένο εργαλείο επισκευής είναι διαθέσιμο για τις περισσότερες εφαρμογές στα Windows. Δοκιμάστε να επιδιορθώσετε το Outlook χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο και ελέγξτε εάν επιλύεται το πρόβλημα μη ανοίγματος του Outlook.
1. Χτυπήστε το κλειδί Windows , τύπος Πίνακας Ελέγχου και κάντε κλικ στο Ανοιξε .
2. Σετ Προβολή κατά > Μεγάλα εικονίδια και κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά από τις επιλογές που δίνονται.
3. Εντοπίστε το MS office Σουίτα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ Αλλαγή , όπως φαίνεται.
4. Επιλέξτε Γρήγορη Επισκευή και κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί για να συνεχίσετε, όπως φαίνεται τονισμένο.
5. Κάντε κλικ στο Ναί στο Ελεγχος λογαριασμού χρήστη αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται.
6. Ακολουθήστε το οδηγίες επί της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επισκευής.
7. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Outlook τώρα. Εάν η εφαρμογή Outlook δεν ανοίγει το πρόβλημα παραμένει, επιλέξτε Online επισκευή στο Πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office παράθυρο μέσα Βήμα 4 .
Διαβάστε επίσης: Πώς να συγχρονίσετε το Ημερολόγιο Google με το Outlook
Μέθοδος 7: Επιδιόρθωση προφίλ του Outlook
Μαζί με τα κατεστραμμένα πρόσθετα, οι πιθανότητες ένα κατεστραμμένο προφίλ που προκαλεί το Outlook να μην ανοίγει ζητήματα είναι αρκετά υψηλές. Ορισμένα γενικά ζητήματα με έναν κατεστραμμένο λογαριασμό Outlook μπορούν να διορθωθούν χρησιμοποιώντας την επιλογή εγγενούς επιδιόρθωσης, όπως εξηγείται παρακάτω:
1. Εκκίνηση Το Outlook σε ασφαλή λειτουργία σύμφωνα με τις οδηγίες στο Μέθοδος 2 .
Σημείωση: Εάν είστε συνδεδεμένοι σε πολλούς λογαριασμούς, επιλέξτε πρώτα τον προβληματικό λογαριασμό από την αναπτυσσόμενη λίστα.
2. Πηγαίνετε στο Αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού… από το μενού, όπως απεικονίζεται.
3. Στη συνέχεια, στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ καρτέλα, κάντε κλικ στο Επισκευή… επιλογή, όπως φαίνεται.
4. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επισκευής. Ακολούθησε το προτροπές στην οθόνη για να διορθώσετε τον λογαριασμό σας.
Μέθοδος 8: Επιδιόρθωση αρχείων .pst & .ost
Εάν η εγγενής συνάρτηση επιδιόρθωσης δεν μπόρεσε να διορθώσει το προφίλ σας, είναι πιθανό το αρχείο .pst ή ο Προσωπικός Πίνακας Αποθήκευσης και το αρχείο .ost που σχετίζονται με το προφίλ να έχουν καταστραφεί. Διαβάστε τον αποκλειστικό μας οδηγό Μέθοδος 9:Δημιουργία νέου λογαριασμού Outlook (Windows 7)
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εντελώς νέο προφίλ και να εκκινήσετε το Outlook χρησιμοποιώντας το για να αποφύγετε όλα τα είδη προβλημάτων συνολικά. Δείτε πώς να το κάνετε:
Σημείωση: Τα βήματα που δίνονται έχουν ελεγχθεί Windows 7 & Outlook 2007 .
1. Ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου από Αρχικο ΜΕΝΟΥ .
2. Σετ Προβολή κατά > Μεγάλα εικονίδια και κάντε κλικ στο Ταχυδρομείο (Microsoft Outlook) .
3. Τώρα, κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ… Η επιλογή εμφανίζεται τονισμένη.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Προσθήκη κουμπί μέσα Γενικός αυτί.
5. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το Ονομα προφίλ και κάντε κλικ Εντάξει .
6. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τα στοιχεία που θέλετε ( Το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο κωδικός πρόσβασης και πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης ) στο Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Ενότητα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο > Φινίρισμα .
7. Και πάλι, επαναλάβετε Βήματα 1-4 και κάντε κλικ στο δικό σας Νέος λογαριασμός από τη λίστα.
8. Στη συνέχεια, ελέγξτε Να χρησιμοποιείτε πάντα αυτό το προφίλ επιλογή.
9. Κάντε κλικ Εφαρμογή > ΟΚ για να αποθηκεύσετε αυτές τις αλλαγές.
Διαβάστε επίσης: Πώς να απενεργοποιήσετε το BitLocker στα Windows 10
Επαγγελματική συμβουλή: Πώς να εντοπίσετε το SCANPST.EXE στα Windows 10
Σημείωση: Για ορισμένους, ο απαιτούμενος φάκελος του Microsoft Office θα υπάρχει στα Αρχεία Προγράμματος αντί για Αρχεία Προγράμματος (x86).
Εκδοχή | Μονοπάτι |
Outlook 2019 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2016 | C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16 |
Outlook 2013 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 |
Outlook 2010 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 |
Outlook 2007 | C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12 |
Συχνές Ερωτήσεις (FAQS)
Q1. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα που δεν ανοίγει η εφαρμογή Outlook στα Windows 10;
Χρόνια. Ανάλογα με τον ακριβή ένοχο, μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα που δεν ανοίγουν το Outlook απενεργοποιώντας όλα τα πρόσθετα, επιδιορθώνοντας το προφίλ και την εφαρμογή Outlook, επαναφέροντας το παράθυρο πλοήγησης της εφαρμογής, απενεργοποιώντας τη λειτουργία συμβατότητας και διορθώνοντας αρχεία PST/OST.
Ε2. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα που δεν ανοίγει το Outlook;
Χρόνια. Η εφαρμογή του Outlook ενδέχεται να μην ανοίξει εάν ένα από τα πρόσθετα είναι προβληματικό, το αρχείο .pst που σχετίζεται με το προφίλ σας είναι κατεστραμμένο ή το ίδιο το προφίλ έχει καταστεί κατεστραμμένο. Ακολουθήστε τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό για να επιλύσετε το ίδιο.
Συνιστάται:
- Πώς να κόψετε βίντεο στα Windows 10 χρησιμοποιώντας VLC
- Πώς να δημιουργήσετε αρχείο PDF στα Windows 11
- Διορθώστε την επανεμφάνιση του μηνύματος κωδικού πρόσβασης του Outlook
- Πώς να αναγνωρίσετε μια γραμματοσειρά από μια εικόνα
Ελπίζουμε τη δική σας Η εφαρμογή Outlook δεν ανοίγει Το πρόβλημα επιλύθηκε με την εφαρμογή μιας από τις παραπάνω λύσεις. Άλλες γενικές επιδιορθώσεις περιλαμβάνουν ενημέρωση των Windows και του Microsoft Office, εκτέλεση σάρωσης ελέγχου αρχείων συστήματος για επιδιόρθωση αρχείων συστήματος , έλεγχος για αρχεία προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό και επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft . Θα θέλαμε να ακούσουμε τις προτάσεις και τις ερωτήσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων.
Έλον ΝτέκερΟ Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο Cyber S. Γράφει οδηγούς με οδηγίες για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με Windows, Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.