ΔΙΟΡΘΏΣΤΕ ΤΑ ΚΟΙΝΆ ΠΡΟΒΛΉΜΑΤΑ ΤΟΥ MOTO G6, G6 PLUS Ή G6 PLAY

Πρόβλημα 1: Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται

Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι το Το Wi-Fi αποσυνδέεται συνεχώς στα κινητά τους Moto G6 . Κατά τη σύνδεση σε τοπικό δίκτυο, η σύνδεση Wi-Fi χάνεται μετά από 5-10 λεπτά. Αν και η σύνδεση αποκαθίσταται αυτόματα σχεδόν αμέσως, προκαλεί μια ανεπιθύμητη διακοπή, ειδικά κατά τη ροή διαδικτυακού περιεχομένου ή κατά την αναπαραγωγή ενός διαδικτυακού παιχνιδιού.

Η ασταθής συνδεσιμότητα είναι απογοητευτική και απαράδεκτη. Αυτό το πρόβλημα δεν είναι νέο. Προηγούμενα κινητά Moto G, όπως η σειρά G5 και η σειρά G4, είχαν επίσης προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi. Φαίνεται ότι η Motorola δεν έχει φροντίσει να αντιμετωπίσει το ζήτημα πριν κυκλοφορήσει μια νέα σειρά smartphone.

Λύση:

Δυστυχώς, δεν υπάρχει επίσημη αναγνώριση και λύση του προβλήματος. Ωστόσο, ένα ανώνυμο άτομο δημοσίευσε μια πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα στο διαδίκτυο και ευτυχώς λειτουργεί. Πολλοί χρήστες Android σε φόρουμ ισχυρίστηκαν ότι η μέθοδος τους βοήθησε να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα. Παρακάτω δίνεται ένας αναλυτικός οδηγός που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα της ασταθούς σύνδεσης Wi-Fi.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μαζί με το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, θα δείτε τη λειτουργία Fastboot στην οθόνη σας.
Τώρα, η οθόνη αφής σας δεν θα λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για πλοήγηση.
μεταβείτε στο Επιλογή λειτουργίας ανάκτησης χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Εδώ, επιλέξτε το Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης επιλογή.
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας .
Τώρα, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Να το πράξουν Ανοίξτε Ρυθμίσεις>> Σύστημα>> Επαναφορά>> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου>> Επαναφορά ρυθμίσεων . Θα σας ζητηθεί τώρα να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας.
Μετά από αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi ανοίγοντας Ρυθμίσεις>> Δίκτυο και Διαδίκτυο>> Wi-Fi>> Προτιμήσεις Wi-Fi>> Για προχωρημένους>> Διατήρηση του Wi-Fi ενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια της αδράνειας>> Πάντα.
Εάν χρησιμοποιείτε Moto G5, τότε θα πρέπει επίσης να αλλάξετε τη σάρωση Wi-Fi. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>> Τοποθεσία>> Επιλογές >> Σάρωση>> Απενεργοποιήστε τη σάρωση Wi-Fi.

Εάν η συνδεσιμότητα Wi-Fi εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκτέλεση όλων των βημάτων, τότε πρέπει να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Κατευθυνθείτε στο κέντρο σέρβις και ζητήστε του είτε να επιδιορθώσει το ελαττωματικό Wi-Fi είτε να αντικαταστήσει πλήρως τη συσκευή σας.

Πρόβλημα 2: Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα/δεν φορτίζεται

Ανεξάρτητα από την παραλλαγή Moto G6 που διαθέτετε, μόλις φορτιστεί πλήρως, η μπαταρία σας θα πρέπει να λειτουργεί για τουλάχιστον μια ολόκληρη μέρα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας ή εάν η συσκευή σας δεν φορτίζεται σωστά, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία σας. Πολλοί χρήστες Android έχουν παραπονεθεί ότι το 15-20 τοις εκατό η μπαταρία αδειάζει κατά τη διάρκεια της νύχτας . Αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν επίσης ότι η συσκευή δεν φορτίζει ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένη στον φορτιστή. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, τότε είναι μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Λύσεις:

Βαθμονόμηση εκ νέου της μπαταρίας

Η εκ νέου βαθμονόμηση της μπαταρίας είναι ένας εύκολος και αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα της γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας ή της μη φόρτισης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το κινητό σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για 7-10 δευτερόλεπτα. Όταν αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα. Μόλις επανεκκινηθεί, συνδέστε τον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το ακουστικό και επιτρέψτε στο τηλέφωνό σας να φορτιστεί κατά τη διάρκεια της νύχτας. Είναι σαφές ότι η ιδανική ώρα για την εκ νέου βαθμονόμηση της μπαταρίας σας είναι το βράδυ λίγο πριν πάτε για ύπνο.

Η συσκευή σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί σωστά, αλλά δυστυχώς, αν δεν λειτουργεί, τότε είναι πιθανό η μπαταρία να ήταν ελαττωματική. Ωστόσο, δεδομένου ότι αγοράσατε το κινητό σας πρόσφατα, είναι εντός της περιόδου εγγύησης και η μπαταρία σας θα αντικατασταθεί εύκολα. Απλώς κατευθυνθείτε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και μεταφέρετε τα παράπονά σας σε αυτούς.

Συμβουλές για εξοικονόμηση ενέργειας

Ένας άλλος λόγος πίσω από την γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας θα μπορούσε να είναι η εκτεταμένη χρήση σας και οι πρακτικές εξοικονόμησης ενέργειας. Ακολουθούν μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διαρκέσει περισσότερο η μπαταρία σας:

Μάθετε ποιες εφαρμογές καταναλώνουν υπερβολική ενέργεια. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετά στην Μπαταρία. Εδώ θα μπορείτε να δείτε ποιες εφαρμογές εξαντλούν γρήγορα την μπαταρία σας. Απεγκαταστήστε αυτά που δεν χρειάζεστε ή τουλάχιστον ενημερώστε τα, καθώς η νέα έκδοση μπορεί να συνοδεύεται από διορθώσεις σφαλμάτων που μειώνουν την κατανάλωση ενέργειας.
Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το Wi-Fi, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το Bluetooth όταν δεν τα χρησιμοποιείτε.
Κάθε συσκευή Android διαθέτει ενσωματωμένη εξοικονόμηση μπαταρίας, χρησιμοποιήστε αυτήν ή κατεβάστε εφαρμογές εξοικονόμησης μπαταρίας τρίτων.
Διατηρήστε όλες τις εφαρμογές ενημερωμένες, ώστε η απόδοσή τους να είναι βελτιστοποιημένη. Αυτό θα έχει ουσιαστική επίδραση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Μπορείτε επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ανάκτησης. Ο λεπτομερής οδηγός για το ίδιο βήμα έχει δοθεί νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.
Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Πρόβλημα 3: Τα ηχεία δεν λειτουργούν σωστά

Μερικοί Οι χρήστες του Moto G6 αντιμετώπισαν προβλήματα με τα ηχεία τους . Τα ηχεία σταματούν ξαφνικά να λειτουργούν ενώ παρακολουθείτε ένα βίντεο ή ακούτε μουσική, ακόμη και κατά τη διάρκεια μιας κλήσης σε εξέλιξη. Γίνεται εντελώς σίγαση και το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να συνδέσετε μερικά ακουστικά ή να συνδέσετε ένα ηχείο Bluetooth. Τα ενσωματωμένα ηχεία της συσκευής γίνονται εντελώς δυσλειτουργικά. Αν και αυτό δεν είναι συνηθισμένο πρόβλημα, πρέπει να επιλυθεί.

Λύση:

Ένας χρήστης του Moto G6 με το όνομα Jourdansway έχει βρει μια λειτουργική λύση για αυτό το πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδυάσετε τα στερεοφωνικά κανάλια σε ένα μονοφωνικό κανάλι.

Ανοιξε το Ρυθμίσεις στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσιτότητα .
Εδώ, πατήστε στο Ήχος και κείμενο επί της οθόνης επιλογή.
Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Μονοφωνικός ήχος .
Τώρα, ενεργοποιήστε την επιλογή συνδυασμού και των δύο καναλιών κατά την αναπαραγωγή ήχου. Με αυτόν τον τρόπο θα διορθωθεί το πρόβλημα της σίγασης του ηχείου κατά τη χρήση.

Πρόβλημα 4: Πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth

Το Bluetooth είναι μια πολύ χρήσιμη τεχνολογία και χρησιμοποιείται παγκοσμίως για τη δημιουργία ασύρματων συνδέσεων μεταξύ διαφόρων συσκευών. Ορισμένοι χρήστες του Moto G6 έχουν παραπονεθεί ότι το Το Bluetooth αποσυνδέεται συνεχώς ή δεν συνδέεται καθόλου στην πρώτη θέση. Τα παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Λύση:

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth. Είναι ένα απλό κόλπο που πολλές φορές λύνει το πρόβλημα.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε ξεχάστε ή καταργήστε τη σύζευξη της συγκεκριμένης συσκευής και, στη συνέχεια, αποκαταστήστε τη σύνδεση. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Bluetooth στο κινητό σας και πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στο όνομα της συσκευής και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάστε. Συνδέστε το ξανά συνδέοντας το Bluetooth του κινητού σας με αυτό της συσκευής.
Μια άλλη αποτελεσματική λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων για Bluetooth. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μετά μεταβείτε στις Εφαρμογές. Τώρα κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά πλευρά) και επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος. Αναζητήστε κοινή χρήση Bluetooth και πατήστε σε αυτό. Ανοίξτε το Storage και πατήστε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data. Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth.

Πρόβλημα 5: Ανισότητα στον χρωματικό τόνο

Σε ορισμένες συσκευές Moto G6, το τα χρώματα που εμφανίζονται στην οθόνη δεν είναι κατάλληλα . Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαφορά είναι πολύ μικρή και δυσδιάκριτη εκτός και αν συγκριθεί με άλλο παρόμοιο κινητό. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαφορά στον χρωματικό τόνο είναι αρκετά εμφανής. Για παράδειγμα, το κόκκινο χρώμα μοιάζει περισσότερο με καφέ ή πορτοκαλί.

Λύση:

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους τα χρώματα φαίνονται διαφορετικά είναι ότι η ρύθμιση διόρθωσης χρώματος έχει παραμείνει κατά λάθος ενεργοποιημένη. Η διόρθωση χρώματος αποτελεί μέρος των λειτουργιών Προσβασιμότητας που προορίζονται να βοηθήσουν άτομα που έχουν αχρωματοψία και δεν μπορούν να δουν σωστά ορισμένα χρώματα. Ωστόσο, για τους κανονικούς ανθρώπους, αυτή η ρύθμιση θα κάνει τα χρώματα να φαίνονται περίεργα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο εάν δεν το χρειάζεστε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και μετά ανοίξτε την Προσβασιμότητα. Εδώ, αναζητήστε τη ρύθμιση Διόρθωσης χρώματος και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.

Πρόβλημα 6: Εμφάνιση καθυστερήσεων κατά την κύλιση

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζει Οι χρήστες του Moto G6 παρουσιάζουν σημαντική καθυστέρηση κατά την κύλιση . Υπάρχει επίσης πρόβλημα κλείστρου οθόνης και καθυστέρηση στην απόκριση μετά την εισαγωγή (π.χ. άγγιγμα ενός εικονιδίου στην οθόνη). Πολλά smartphone Android αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα όπου η οθόνη δεν ανταποκρίνεται και η αλληλεπίδραση με τη διεπαφή της συσκευής είναι καθυστερημένη.

Λύση:

Η καθυστέρηση εισόδου και η μη απόκριση της οθόνης μπορεί να προκληθούν από φυσικές παρεμβολές όπως ένα παχύ προστατευτικό οθόνης ή νερό στα δάχτυλά σας. Μπορεί επίσης να προκληθεί από κάποια εφαρμογή με σφάλματα ή σφάλματα. Παρακάτω δίνονται ορισμένες πιθανές λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Βεβαιωθείτε ότι τα δάχτυλά σας είναι στεγνά όταν αγγίζετε το τηλέφωνό σας. Η παρουσία νερού ή λαδιού θα εμποδίσει τη σωστή επαφή και η οθόνη του αποτελέσματος δεν θα ανταποκρίνεται.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα προστατευτικό οθόνης καλής ποιότητας που δεν είναι πολύ παχύ, καθώς μπορεί να επηρεάσει την ευαισθησία της οθόνης αφής.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η καθυστερημένη εμπειρία θα μπορούσε να είναι η εκτέλεση μιας ελαττωματικής εφαρμογής τρίτου μέρους και ο μόνος τρόπος για να βεβαιωθείτε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Στην ασφαλή λειτουργία, μόνο οι εφαρμογές συστήματος ή οι προεγκατεστημένες εφαρμογές είναι ενεργές και επομένως εάν η συσκευή λειτουργεί τέλεια σε ασφαλή λειτουργία, τότε γίνεται σαφές ότι ο ένοχος είναι όντως μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαγραφή εφαρμογών που προστέθηκαν πρόσφατα και αυτό θα λύσει το πρόβλημα.
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να ζητήσετε αντικατάσταση.

Πρόβλημα 7: Η συσκευή είναι αργή και συνεχίζει να παγώνει

Γίνεται πραγματικά απογοητευτικό όταν το τηλέφωνό σας κολλάει ενώ το χρησιμοποιείτε ή γενικά αισθάνεστε αργό ανά πάσα στιγμή. Υστερεί και παγώνει καταστρέψει την εμπειρία χρήσης smartphone. Οι λόγοι για τους οποίους ένα τηλέφωνο καθυστερεί μπορεί να είναι τα υπερβολικά αρχεία προσωρινής μνήμης, οι πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο ή ένα παλιό λειτουργικό σύστημα. Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις για να διορθώστε προβλήματα κατάψυξης .

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

Κάθε εφαρμογή αποθηκεύει προσωρινή μνήμη και αρχεία δεδομένων. Αυτά τα αρχεία, αν και χρήσιμα, καταλαμβάνουν πολύ χώρο. Όσο περισσότερες εφαρμογές έχετε στη συσκευή σας, τόσο περισσότερο χώρο θα καταλαμβάνουν τα αρχεία κρυφής μνήμης. Η παρουσία υπερβολικών αρχείων προσωρινής μνήμης μπορεί να επιβραδύνει τη συσκευή σας. Είναι μια καλή πρακτική να εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη από καιρό σε καιρό. Ωστόσο, δεν μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αρχεία προσωρινής μνήμης ταυτόχρονα, πρέπει να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης για κάθε εφαρμογή ξεχωριστά.

1. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.

2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές επιλογή για προβολή της λίστας των εγκατεστημένων εφαρμογών στη συσκευή σας.

3. Τώρα, επιλέξτε την εφαρμογή της οποίας τα αρχεία προσωρινής μνήμης θέλετε να διαγράψετε και πατήστε σε αυτήν.

4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση επιλογή.

Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση

5. Εδώ, θα βρείτε την επιλογή να Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και εκκαθάριση δεδομένων . Κάντε κλικ στα αντίστοιχα κουμπιά και τα αρχεία προσωρινής μνήμης για αυτήν την εφαρμογή θα διαγραφούν.

Πατήστε είτε διαγραφή δεδομένων είτε διαγραφή προσωρινής μνήμης και τα εν λόγω αρχεία θα διαγραφούν

Κλείστε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Ακόμη και μετά την έξοδο από μια εφαρμογή, συνεχίζει να εκτελείται στο παρασκήνιο. Αυτό καταναλώνει πολλή μνήμη και κάνει το κινητό να αργεί. Θα πρέπει πάντα να καθαρίζετε τις εφαρμογές παρασκηνίου για να επιταχύνετε τη συσκευή σας. Πατήστε το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τις εφαρμογές σύροντάς τες προς τα επάνω ή κάνοντας κλικ στο κουμπί σταυρού. Εκτός από αυτό, αποτρέψτε τις εφαρμογές να λειτουργούν στο παρασκήνιο όταν δεν χρησιμοποιούνται. Ορισμένες εφαρμογές όπως το Facebook, οι Χάρτες Google κ.λπ. συνεχίζουν να παρακολουθούν την τοποθεσία σας ακόμα και όταν δεν είναι ανοιχτές. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και απενεργοποιήστε τέτοιες διαδικασίες στο παρασκήνιο. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών από τις Ρυθμίσεις για να μειώσετε την πίεση στη συσκευή σας.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Android

Μερικές φορές, όταν εκκρεμεί μια ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, η προηγούμενη έκδοση μπορεί να παρουσιάσει ένα μικρό σφάλμα. Είναι πάντα καλή πρακτική να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο. Αυτό συμβαίνει επειδή, με κάθε νέα ενημέρωση, η εταιρεία δημοσιεύει διάφορες ενημερώσεις κώδικα και διορθώσεις σφαλμάτων που βελτιστοποιούν την απόδοση της συσκευής. Ως εκ τούτου, θα σας συνιστούσαμε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση.

μεταβείτε στο Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
Πατήστε στο Σύστημα επιλογή.
Τώρα, κάντε κλικ στο Λογισμικό εκσυγχρονίζω.
Θα βρείτε μια επιλογή για να Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού . Κάντε κλικ σε αυτό.
Τώρα, εάν διαπιστώσετε ότι είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού, πατήστε στην επιλογή ενημέρωσης.

Πρόβλημα 8: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί

Αν το αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων στο Moto G6 σας παίρνει πολύ χρόνο για να ανιχνεύσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή δεν λειτουργεί καθόλου, τότε αυτό είναι μια αιτία ανησυχίας. Υπάρχουν μερικοί λόγοι που μπορεί να ευθύνονται για αυτό το πρόβλημα και θα ασχοληθούμε και με τους δύο.

Επαναφέρετε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας

Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων λειτουργεί πολύ αργά ή το μήνυμα Το υλικό δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι διαθέσιμο εμφανίζεται στην οθόνη σας και, στη συνέχεια, πρέπει να επαναφέρετε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας. Παρακάτω δίνονται μερικές από τις λύσεις που θα σας επιτρέψουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να αφαιρέσετε όλα τα αποθηκευμένα δαχτυλικά αποτυπώματα και μετά να ρυθμίσετε ξανά.
Εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσετε και να εξαλείψετε την προβληματική εφαρμογή.
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας.

Αφαιρέστε τη φυσική απόφραξη

Κάποιο φυσικό εμπόδιο μπορεί να εμποδίζει τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας να λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι η προστατευτική θήκη που χρησιμοποιείτε δεν εμποδίζει τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας. Επίσης, καθαρίστε το τμήμα του αισθητήρα με ένα βρεγμένο πανί για να αφαιρέσετε τυχόν σωματίδια σκόνης που μπορεί να υπάρχουν πάνω του.

Συνιστάται:

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο και μπορέσατε διορθώστε τα κοινά προβλήματα Moto G6, G6 Plus ή G6 Play . Εάν εξακολουθείτε να έχετε ανεπίλυτα προβλήματα, μπορείτε πάντα να μεταφέρετε το κινητό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια αναφορά σφαλμάτων και να τη στείλετε απευθείας στο προσωπικό υποστήριξης της Moto-Lenovo. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε τις επιλογές προγραμματιστή και εκεί να ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB, τη συντόμευση αναφοράς σφαλμάτων και τη λεπτομερή καταγραφή Wi-Fi. Μετά από αυτό, πρέπει να πατάτε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας όποτε αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα και θα εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη σας. Επιλέξτε την επιλογή Αναφορά σφάλματος και η συσκευή σας θα δημιουργήσει αυτόματα μια αναφορά σφαλμάτων. Τώρα μπορείτε να το στείλετε στο προσωπικό υποστήριξης της Moto-Lenovo και θα σας βοηθήσουν να το διορθώσετε.

Έλον Ντέκερ

Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο Cyber S. Γράφει οδηγούς με οδηγίες για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με Windows, Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.

Διορθώστε τα κοινά προβλήματα του Moto G6, G6 Plus ή G6 Play