Εάν συνδέσετε μια εξωτερική συσκευή USB στα Windows 10 και λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι το USB δεν αναγνωρίζεται. Το αίτημα για περιγραφή συσκευής απέτυχε, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος καθώς σήμερα θα δούμε Πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Το κύριο ζήτημα είναι ότι δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη συσκευή USB λόγω αυτού του μηνύματος σφάλματος. Εάν κάνετε κλικ στην ειδοποίηση σφάλματος ή μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στη συσκευή που δεν λειτουργεί σωστά και επιλέξτε Ιδιότητες, θα δείτε το μήνυμα σφάλματος Η τελευταία συσκευή USB που συνδέσατε σε αυτόν τον υπολογιστή δυσλειτουργούσε και τα Windows δεν το αναγνωρίζουν.
Κάτι ακόμα που πρέπει να σημειώσετε εδώ ότι η συσκευή που δυσλειτουργούσε θα επισημαίνεται ως Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) με ένα κίτρινο τρίγωνο που θα επιβεβαιώσει ότι η συσκευή σας δεν λειτουργεί σωστά ή ότι το USB δεν αναγνωρίζεται καθώς επισημαίνεται ως Unknown USB Συσκευή. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να διορθώσετε άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία αιτήματος περιγραφής συσκευής) με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού.
Περιεχόμενα[ κρύβω ]
- Τι είναι το Σφάλμα απέτυχε το αίτημα περιγραφής συσκευής;
- Αιτίες σφάλματος αποτυχίας αιτήματος περιγραφής συσκευής
- Διορθώστε το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB)
- Μέθοδος 1: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις επιλεκτικής αναστολής USB
- Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
- Μέθοδος 3: Απεγκαταστήστε Άγνωστα προγράμματα οδήγησης USB
- Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση
- Μέθοδος 5: Ενημέρωση Generic USB Hub
- Μέθοδος 6: Αφαιρέστε το τροφοδοτικό για να διορθώσετε τη συσκευή USB που δεν αναγνωρίζεται
- Μέθοδος 7: Ενημερώστε το BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση
Τι είναι το Σφάλμα απέτυχε το αίτημα περιγραφής συσκευής;
Ο περιγραφέας συσκευής USB είναι υπεύθυνος για την αποθήκευση πληροφοριών που σχετίζονται με διάφορες συσκευές USB και την αναγνώριση αυτών των συσκευών USB στο μέλλον όταν συνδεθούν στο σύστημα. Εάν το USB δεν αναγνωρίζεται, τότε ο περιγραφέας συσκευής USB δεν λειτουργεί σωστά στα Windows 10, επομένως θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα Device Descriptor Request Failed. Ανάλογα με τη διαμόρφωση του συστήματός σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
|_+_|
Αιτίες σφάλματος αποτυχίας αιτήματος περιγραφής συσκευής
- Ξεπερασμένα, κατεστραμμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης συσκευών USB
- Ιός ή κακόβουλο λογισμικό έχει καταστρέψει το σύστημά σας.
- Η θύρα USB δεν λειτουργεί σωστά ή δεν λειτουργεί σωστά
- Το BIOS δεν έχει ενημερωθεί, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα
- Η συσκευή USB μπορεί να έχει καταστραφεί
- Τα Windows δεν μπορούν να βρουν την περιγραφή της συσκευής USB που μπορεί να χρησιμοποιείτε
Διορθώστε το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB)
Σιγουρέψου ότι δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς μόνο σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.
Μέθοδος 1: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις επιλεκτικής αναστολής USB
1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο μπαταρίας στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Επιλογές ενέργειας.
2. Δίπλα στο τρέχον ενεργό σχέδιο παροχής ενέργειας, κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου.
3. Τώρα κάντε κλικ Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος.
4. Βρείτε Ρυθμίσεις USB και μετά κάντε κλικ στο Εικονίδιο συν (+). να το επεκτείνει.
5. Επεκτείνετε ξανά Επιλεκτικές ρυθμίσεις αναστολής USB και φροντίστε να επιλέξετε άτομα με ειδικές ανάγκες τόσο για μπαταρία όσο και για πρίζα.
6. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια Εντάξει και Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας για αποθήκευση αλλαγών.
Μέθοδος 2: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
1. Πατήστε Πλήκτρο Windows + R στη συνέχεια πληκτρολογήστε Ελεγχος και πατήστε enter για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Τώρα μέσα στον Πίνακα Ελέγχου Πληκτρολογήστε το πλαίσιο αναζήτησης διορθωτής του κακού και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Διαμόρφωση συνδέσμου συσκευής κάτω από Υλικό και Ήχος και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
5. Εάν εντοπιστεί το πρόβλημα, κάντε κλικ Εφαρμόστε αυτήν την επιδιόρθωση.
Δες αν μπορείς Διορθώστε το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB) , αν όχι τότε συνεχίστε.
Μέθοδος 3: Απεγκαταστήστε Άγνωστα προγράμματα οδήγησης USB
1. Πατήστε Πλήκτρο Windows + R στη συνέχεια πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε enter για να ανοίξει Διαχειριστή της συσκευής.
2. Στη Διαχείριση συσκευών επεκτείνεται Ελεγκτές Universal Serial Bus.
4. Συνδέστε τη συσκευή σας, η οποία δεν αναγνωρίζεται από τα Windows.
5. Θα δείτε ένα Άγνωστη συσκευή USB (Απέτυχε το αίτημα για περιγραφή συσκευής) με ένα κίτρινο θαυμαστικό από κάτω Ελεγκτές Universal Serial Bus.
6. Τώρα κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Απεγκατάσταση.
Σημείωση: Κάντε αυτό για όλες τις συσκευές κάτω Ελεγκτές Universal Serial Bus που έχουν κίτρινο θαυμαστικό.
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, και τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.
Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση
1. Πατήστε Windows Key + R και μετά πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε Enter για να ανοίξει Πίνακας Ελέγχου.
2. Κάντε κλικ στο Υλικό και Ήχος στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιλογές ενέργειας .
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε από το αριστερό παράθυρο παραθύρου Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας.
4. Τώρα κάντε κλικ στο Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.
5. Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποιήστε τη γρήγορη εκκίνηση και κάντε κλικ στο Αποθήκευση αλλαγών.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να δείτε αν μπορείτε Διορθώστε το αίτημα για περιγραφή συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB).
Μέθοδος 5: Ενημέρωση Generic USB Hub
1. Πατήστε Πλήκτρο Windows + R στη συνέχεια πληκτρολογήστε devmgmt.msc και Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Αναπτύξτε Ελεγκτές Universal Serial Bus.
3. Κάντε δεξί κλικ Γενικό διανομέα USB και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
4. Τώρα, επιλέξτε Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
5. Κάντε κλικ στο. Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.
6. Επιλέξτε Γενικό διανομέα USB από τη λίστα προγραμμάτων οδήγησης και κάντε κλικ Επόμενο.
7. Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση και μετά κάντε κλικ Κλείσε.
8. Φροντίστε να ακολουθήσετε τα βήματα 4 έως 8 για όλα τα Τύπος διανομέα USB υπάρχει στους ελεγκτές Universal Serial Bus.
9. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να επιλύεται, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για όλες τις συσκευές που αναφέρονται παρακάτω Ελεγκτές Universal Serial Bus.
Αυτή η μέθοδος ενδέχεται να έχει τη δυνατότητα να διορθώσει το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB), εάν όχι, συνεχίστε.
Μέθοδος 6: Αφαιρέστε το τροφοδοτικό για να διορθώσετε τη συσκευή USB που δεν αναγνωρίζεται
Εάν για κάποιο λόγο ο φορητός υπολογιστής σας δεν παρέχει ισχύ στις θύρες USB, τότε είναι πιθανό οι θύρες USB να μην λειτουργούν καθόλου. Για να διορθώσετε το πρόβλημα με το τροφοδοτικό του φορητού υπολογιστή, πρέπει να τερματίσετε εντελώς το σύστημά σας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την μπαταρία από τον φορητό υπολογιστή σας. Τώρα κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 15-20 δευτερόλεπτα και μετά τοποθετήστε ξανά την μπαταρία, αλλά μην συνδέσετε το τροφοδοτικό. Ενεργοποιήστε το σύστημά σας και ελέγξτε αν μπορείτε Διορθώστε το αίτημα για περιγραφή συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB).
Μέθοδος 7: Ενημερώστε το BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση
Η εκτέλεση της ενημέρωσης του BIOS είναι μια κρίσιμη εργασία και εάν κάτι πάει στραβά μπορεί να βλάψει σοβαρά το σύστημά σας. Επομένως, συνιστάται η επίβλεψη ειδικού.
1. Το πρώτο βήμα είναι να αναγνωρίσετε την έκδοση του BIOS, πατήστε Windows Key + R στη συνέχεια πληκτρολογήστε msinfo32 (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε enter για να ανοίξετε τις Πληροφορίες συστήματος.
2. Μόλις το Πληροφορίες συστήματος Ανοίγει το παράθυρο, εντοπίστε την Έκδοση/Ημερομηνία BIOS και, στη συνέχεια, σημειώστε τον κατασκευαστή και την έκδοση του BIOS.
3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας, π.χ. στην περίπτωσή μου είναι η Dell, οπότε θα πάω Ιστότοπος της Dell και μετά πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό του υπολογιστή μου ή κάντε κλικ στην επιλογή αυτόματης ανίχνευσης.
4. Τώρα, από τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης που εμφανίζεται, θα κάνω κλικ BIOS και θα πραγματοποιήσει λήψη της προτεινόμενης ενημέρωσης.
Σημείωση: Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας και μην αποσυνδέεστε από την πηγή τροφοδοσίας κατά την ενημέρωση του BIOS, διαφορετικά μπορεί να βλάψετε τον υπολογιστή σας. Κατά την ενημέρωση, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και θα δείτε για λίγο μια μαύρη οθόνη.
5. Μόλις γίνει λήψη του αρχείου, απλώς κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .exe για να το εκτελέσετε.
6. Εάν έχετε ακολουθήσει σωστά όλα τα παραπάνω βήματα, ενδέχεται να μπορέσετε να ενημερώσετε με επιτυχία το BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Συνιστάται:
- 7 τρόποι για τη διόρθωση της κρίσιμης διεργασίας στα Windows 10
- Καταργήστε το Give access to από το μενού περιβάλλοντος στα Windows 10
- Διόρθωση Η εφαρμογή δεν μπόρεσε να ξεκινήσει σωστά (0xc000007b)
Αυτό είναι που έχεις με επιτυχία Διορθώστε το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε (άγνωστη συσκευή USB) αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτό το σεμινάριο, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.
Aditya Farrad Η Aditya είναι επαγγελματίας της πληροφορικής με κίνητρα και είναι συγγραφέας τεχνολογίας τα τελευταία 7 χρόνια. Καλύπτει υπηρεσίες Διαδικτύου, κινητά, Windows, λογισμικό και οδηγούς με οδηγίες.