Φανταστείτε ότι παρακολουθείτε την αγαπημένη σας τηλεοπτική εκπομπή ή παίζετε ένα βιντεοπαιχνίδι στη Samsung Smart TV σας και η οθόνη πέφτει ξαφνικά σε μαύρη, θα χτυπήσει σωστά η καρδιά σας; Ένα ξαφνικό μπλακ άουτ μπορεί να φαίνεται τρομακτικό και ανησυχητικό, αλλά επιτρέψτε μας να σας διαβεβαιώσουμε. δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας.
Μια μαύρη οθόνη μερικές φορές είναι απλώς το σημάδι ότι η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη, αλλά αν εξακολουθείτε να ακούτε τον ήχο, τότε σίγουρα δεν συμβαίνει αυτό. Παρόλο που δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε και να αρχίσετε να πατάτε τυχαία κουμπιά στο τηλεχειριστήριο, υπάρχουν μερικοί εύκολοι τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα με ελάχιστη προσπάθεια.
Η τυχαία κενή ή μαύρη οθόνη δεν είναι σύνηθες φαινόμενο, αλλά ούτε και μοναδικό πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί ένοχοι που προκάλεσαν το πρόβλημα. Ωστόσο, οι περισσότεροι από αυτούς μπορούν εύκολα να συλληφθούν και να εξοριστούν μόνοι σας, προτού σηκώσετε το τηλέφωνο και καλέσετε για επαγγελματική βοήθεια.
Περιεχόμενα[ κρύβω ]
- Τι προκαλεί το ζήτημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV σας;
- Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV;
- Μέθοδος 1: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας για σταθερή σύνδεση και ζημιά
- Μέθοδος 2: Ελέγξτε ξανά τις Εξωτερικές συσκευές
- Μέθοδος 3: Αποσυνδέστε το One Connect Box
- Μέθοδος 4: Ρυθμίστε σωστά τις εισόδους της τηλεόρασης
- Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση ενέργειας
- Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε το χρονοδιακόπτη ύπνου
- Μέθοδος 7: Ενημερώστε το υλικολογισμικό της τηλεόρασής σας
- Μέθοδος 8: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI
- Μέθοδος 9: Επαναφέρετε την τηλεόρασή σας
Τι προκαλεί το ζήτημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV σας;
Οι χρήστες έχουν αναφέρει πολλούς λόγους για αυτό το σφάλμα, οι περισσότεροι από τους οποίους συνοψίζονται σε μερικά κοινά ζητήματα. Παρακάτω παρατίθενται μερικές πιθανές αιτίες για το πρόβλημα της μαύρης οθόνης που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή στη Samsung Smart TV σας.
- Πρόβλημα σύνδεσης καλωδίου: Το πρόβλημα στη σύνδεση του καλωδίου είναι η πιο πιθανή αιτία για τη μαύρη οθόνη. Οι χαλαρές συνδέσεις, οι ανενεργές πηγές ρεύματος ή τα κατεστραμμένα καλώδια διακόπτουν τη σύνδεση βίντεο.
- Ζήτημα πηγής: Οι πηγές περιλαμβάνουν όλες τις εξωτερικές συσκευές όπως HDMI, USB, DVD player, καλωδιακό κιβώτιο και άλλα. Το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με αυτές τις πηγές.
- Πρόβλημα ρύθμισης εισόδου: Η τηλεόραση ενδέχεται να έχει ρυθμιστεί σε λάθος πηγή εισόδου. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει ρυθμιστεί στην ίδια είσοδο με την εξωτερική συσκευή που θέλετε να προβάλετε.
- Πρόβλημα ενημέρωσης υλικολογισμικού: Ένα απαρχαιωμένο υλικολογισμικό θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει πρόβλημα οθόνης. Το υλικολογισμικό πρέπει να ενημερώνεται τακτικά για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
- Ρύθμιση χρονοδιακόπτη ύπνου και ενεργοποίηση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας : Εάν η τηλεόρασή σας γίνεται τυχαία σε μαύρο χρώμα, αυτό μπορεί να οφείλεται στην ενεργή λειτουργία του χρονοδιακόπτη ύπνου ή της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας. Η απενεργοποίηση και των δύο μπορεί να κρατήσει το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος.
- Αστοχία υλικού : Ελαττωματική πλακέτα κυκλώματος, ελαττωματικό πάνελ τηλεόρασης ή οποιοδήποτε άλλο κατεστραμμένο υλικό μπορεί να προκαλέσει βλάβη της τηλεόρασης. Αυτά δεν είναι εύκολο να τα διορθώσετε μόνοι σας και θα χρειαστεί να αναζητήσετε τη βοήθεια επαγγελματιών.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV;
Μέχρι τώρα, πρέπει να έχετε κατανοήσει τη βασική φύση του ζητήματος, οπότε είναι καιρός να προχωρήσετε προς την εξεύρεση λύσης. Παρακάτω παρατίθενται διάφορες μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος. Δοκιμάστε τις λύσεις μία προς μία μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας για σταθερή σύνδεση και ζημιά
Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο, η πιο πιθανή αιτία είναι μια διακοπή ρεύματος. Η σταθερή ροή ισχύος είναι απαραίτητη για την ομαλή λειτουργία οποιασδήποτε ηλεκτρονικής συσκευής. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σωστή σύνδεση ρεύματος μεταξύ της τηλεόρασης και της εξωτερικής πηγής τροφοδοσίας.
Για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκύψουν προβλήματα, πρέπει να ξεκινήσετε αποσυνδέοντας όλες τις συνδέσεις καλωδίων. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τα καλώδια στις σωστές θύρες, σφιχτά και σταθερά για να εξαλείψετε την πιθανότητα χαλαρής σύνδεσης. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και το τροφοδοτικό βρίσκονται σε τέλειες συνθήκες εργασίας.
Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εναλλαγή από τη μια θύρα στην άλλη για να ελέγξετε εάν οι ίδιες οι θύρες λειτουργούν τέλεια. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να επικρατεί, ελέγξτε τα καλώδια για να εντοπίσετε οποιαδήποτε φυσική ζημιά στο καλώδιο τροφοδοσίας. Το ομοαξονικό καλώδιο και Καλώδιο HDMI πρέπει επίσης να είναι σε καλή κατάσταση.
Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το καλώδιο είναι σπασμένο, λυγισμένο, τσιμπημένο, τσακισμένο ή έχει ένα βαρύ αντικείμενο πάνω του. Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε ζημιά και έχετε διαθέσιμο ένα εφεδρικό καλώδιο, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε. Ίσως χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο καλώδιο εάν εντοπίσετε ζημιά.
Μέθοδος 2: Ελέγξτε ξανά τις Εξωτερικές συσκευές
Οι εξωτερικές συσκευές είναι οποιοδήποτε κομμάτι υλικού που είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση. Οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung περιέχουν περισσότερες από μία θύρες HDMI, θύρες μονάδας USB καθώς και εξωτερικές εισόδους ήχου και εικόνας.
Κάντε διπλό έλεγχο για να βεβαιωθείτε ότι οι ίδιες οι συσκευές λειτουργούν σωστά. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις συσκευές που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή για μερικά δευτερόλεπτα πριν τις ενεργοποιήσετε ξανά. Επίσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε διαφορετικές εξωτερικές συσκευές στην τηλεόραση ή να συνδέσετε τις ίδιες συσκευές σε άλλη τηλεόραση για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν. Για παράδειγμα, εάν η συνδεδεμένη συσκευή USB έχει δυσλειτουργήσει, μπορείτε να το εντοπίσετε ελέγχοντάς το πρώτα στον φορητό υπολογιστή σας πριν κατηγορήσετε την τηλεόρασή σας.
Μέθοδος 3: Αποσυνδέστε το One Connect Box
Εάν η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη σε ένα One Connect Box και όχι απευθείας στην πρίζα, τότε αυτή είναι η μέθοδος για εσάς.
Το κουτί One Connect σάς επιτρέπει να συνδέσετε όλα τα καλώδιά σας στην τηλεόραση χωρίς να βγαίνουν από την τηλεόρασή σας αντιαισθητικά κρεμαστά καλώδια. Θα πρέπει να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκύψουν προβλήματα λόγω αυτής της συσκευής και όχι της τηλεόρασής σας ή άλλων εξωτερικών συσκευών.
Αρχικά, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας ή το καλώδιο One Connect. Αν δείτε κάτι σαν μήνυμα ή εικόνα στην οθόνη, τότε το One Connect Box πρέπει να αντικατασταθεί. Τώρα συνδέστε την τηλεόραση απευθείας σε μια πρίζα τοίχου και τα καλώδια στις αντίστοιχες θύρες τους, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 4: Ρυθμίστε σωστά τις εισόδους της τηλεόρασης
Η λανθασμένη διαμόρφωση των ρυθμίσεων εισόδου μπορεί επίσης να είναι ένας λόγος για μαύρη οθόνη τηλεόρασης. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι είσοδοι έχουν ρυθμιστεί σωστά και να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των εισόδων εάν είναι απαραίτητο.
Η διαδικασία αλλαγής της πηγής εισόδου εξαρτάται από το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Μπορείτε να βρείτε ένα κουμπί πηγής στο επάνω μέρος του τηλεχειριστηρίου σας και να αλλάζετε εισόδους χρησιμοποιώντας το ίδιο. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ένα φυσικό κουμπί, μεταβείτε στο «Μενού TV» και βρείτε το στοιχείο ελέγχου Πηγές στον πίνακα. Περιηγηθείτε στις επιλογές για να βεβαιωθείτε ότι οι είσοδοι έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Επιβεβαιώστε ότι η τηλεόραση έχει ρυθμιστεί στην ίδια πηγή με την εξωτερική συσκευή που είναι συνδεδεμένη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ όλων των διαθέσιμων εισόδων για να βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στη σωστή.
Μέθοδος 5: Απενεργοποιήστε την Εξοικονόμηση ενέργειας
Οι λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας ή εξοικονόμησης ενέργειας σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε τη φωτεινότητα της τηλεόρασής σας. Αυτό βοηθά στη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας. Η λειτουργία βοηθά επίσης στη μείωση της κόπωσης των ματιών, η οποία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε ένα δωμάτιο με χαμηλό φωτισμό.
Η ενεργοποίηση της δυνατότητας εξοικονόμησης ενέργειας μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η τηλεόρασή σας εμφανίζει μαύρη οθόνη. Για να το απενεργοποιήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Βρείτε το 'Μενού' κουμπί στο τηλεχειριστήριο και πλοηγηθείτε στο 'Ρυθμίσεις' Ενότητα.
2. Επιλέξτε το «Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας» και απενεργοποιήστε το μέσω του αναπτυσσόμενου μενού.
Ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε ξανά την εικόνα.
Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε το χρονοδιακόπτη ύπνου
Ο χρονοδιακόπτης ύπνου έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά να κοιμάστε τη νύχτα, καθώς κλείνει αυτόματα την τηλεόραση μετά από μια προκαθορισμένη περίοδο. Όταν η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη λόγω του χρονοδιακόπτη ύπνου, εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη. Ως εκ τούτου, η απενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας μπορεί να κρατήσει το κλειδί για την επίλυση των σφαλμάτων της οθόνης.
Ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, μπορείτε εύκολα να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή.
1. Εντοπίστε και πατήστε το 'Μενού' κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
2. Στο μενού, βρείτε και επιλέξτε 'Σύστημα' και μετά 'Χρόνος' στο υπομενού.
3. Εδώ, θα βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται «Χρονόμετρο ύπνου» . Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, στο αναδυόμενο μενού που εμφανίζεται επιλέξτε 'Μακριά από' .
Μέθοδος 7: Ενημερώστε το υλικολογισμικό της τηλεόρασής σας
Μερικές φορές, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω προβλήματος λογισμικού. Αυτό μπορεί να διορθωθεί μόνο μέσω ενημερώσεων. Η ενημέρωση του λογισμικού της Samsung Smart TV όχι μόνο θα λύσει τα περισσότερα προβλήματα της τηλεόρασης, αλλά θα βοηθήσει και στην ομαλότερη λειτουργία της.
Η διαδικασία για την ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής σας είναι αρκετά απλή.
1. Πατήστε το 'Μενού' κουμπί στο τηλεχειριστήριό σας.
2. Εκκινήστε το 'Ρυθμίσεις' μενού και επιλέξτε 'Υποστήριξη' .
3. Κάντε κλικ στο 'Αναβάθμιση λογισμικού' επιλογή και επιλέξτε 'Ενημέρωση τώρα' .
Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, θα γίνει λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων στην τηλεόρασή σας και η τηλεόρασή σας θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
Μέθοδος 8: Ελέγξτε το καλώδιο HDMI
Ορισμένες έξυπνες τηλεοράσεις έχουν διαθέσιμη δοκιμή καλωδίου HDMI, ενώ σε άλλες είναι διαθέσιμη μόνο μετά από ενημέρωση λογισμικού. Αξίζει να το δοκιμάσετε πριν προχωρήσετε στην τελική μέθοδο, η οποία θα επαναφέρει πλήρως την τηλεόρασή σας.
Για να ξεκινήσετε τη δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι η πηγή της τηλεόρασης έχει ρυθμιστεί σε 'HDMI' .
Πλοηγηθείτε στο 'Ρυθμίσεις' τότε 'Υποστήριξη' , εδώ θα βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται «Αυτοδιάγνωση» και μετά «Πληροφορίες σήματος» . Τέλος, κάντε κλικ στο «Δοκιμή καλωδίου HDMI» και μετά 'Αρχή' για να ξεκινήσει η δοκιμή.
Η δοκιμή μπορεί να διαρκέσει λίγο για να ολοκληρωθεί, μετά την οποία θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη της τηλεόρασης. Εάν η δοκιμή εντοπίσει πρόβλημα στο καλώδιο, αντικαταστήστε το με ένα νέο.
Μέθοδος 9: Επαναφέρετε την τηλεόρασή σας
Εάν τίποτα που αναφέρεται παραπάνω δεν κάνει το κόλπο, δοκιμάστε αυτήν ως την τελευταία μέθοδο προτού αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Η επαναφορά της τηλεόρασής σας θα απαλλαγεί από όλα τα σφάλματα και τις δυσλειτουργίες, θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα σας επαναφέρει στην αρχική και προεπιλεγμένη ρύθμιση της Smart TV. Θα αφαιρέσει επίσης όλες τις προσαρμογές που έγιναν από τον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών, του προσαρμοσμένου ονόματος εισαγωγής, των συντονισμένων καναλιών, των αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης Wi-Fi, των εγκατεστημένων εφαρμογών κ.λπ.
Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας.
1. Κάντε κλικ στο 'Μενού' κουμπί στο τηλεχειριστήριό σας.
2. Στο κύριο μενού, κάντε κλικ στο 'Ρυθμίσεις' επιλογή και πατήστε το 'Εισαγω' κουμπί. Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στο 'Υποστήριξη' Ενότητα.
3. Θα βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται «Αυτοδιάγνωση» , πατήστε enter σε αυτό.
4. Στο υπομενού, επιλέξτε 'Επαναφορά.'
5.Μόλις επιλεγεί, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το PIN σας. Εάν δεν έχετε ορίσει ποτέ PIN, η προεπιλογή είναι ‘0000 ’.
6.Η διαδικασία επαναφοράς θα ξεκινήσει τώρα και η τηλεόραση θα επανεκκινήσει μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε ξανά την τηλεόραση.
Εάν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν αποδείχτηκε χρήσιμη, η αναζήτηση επαγγελματικής βοήθειας θα είναι η τελευταία σας λύση.
Συνιστάται:
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το Smartphone σας ως τηλεχειριστήριο τηλεόρασης
- 6 τρόποι για να συνδέσετε το τηλέφωνό σας Android στην τηλεόρασή σας
- 19 καλύτερες εφαρμογές Firestick για ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές και ζωντανή τηλεόραση
Η αποτυχία υλικού μπορεί να προκαλέσει μαύρη οθόνη. αυτό μπορεί να διορθωθεί μόνο με επαγγελματική βοήθεια. Οι κακές πλακέτες προγραμμάτων οδήγησης, οι δυσλειτουργικοί πυκνωτές, το ελαττωματικό πάνελ LED ή τηλεόρασης και άλλα είναι υπεύθυνα για προβλήματα υλικού στην τηλεόρασή σας. Μόλις εντοπιστεί το πρόβλημα από τον τεχνικό, τα ελαττωματικά αντικείμενα μπορούν να αντικατασταθούν για να επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν η τηλεόρασή σας είναι υπό εγγύηση, τότε αυτή η διαδικασία είναι πολύ πιο εύκολη. Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να μην προσπαθήσετε να το επισκευάσετε μόνοι σας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω ζημιά.
Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες και μπορέσατε διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στη Samsung Smart TV. Αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτόν τον οδηγό, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.
Έλον Ντέκερ Ο Έλον είναι συγγραφέας τεχνολογίας στο Cyber S. Γράφει οδηγούς με οδηγίες για περίπου 6 χρόνια τώρα και έχει καλύψει πολλά θέματα. Του αρέσει να καλύπτει θέματα που σχετίζονται με Windows, Android και τα πιο πρόσφατα κόλπα και συμβουλές.