0 Εάν διαθέτετε υπολογιστή μερικές φορές, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διαφορετικά προβλήματα, όπως σφάλματα υπολογιστή με διαφορετικό σφάλμα μπλε οθόνης, η οθόνη μαυρίζει με τον κέρσορα, ο υπολογιστής παγώνει τυχαία, Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί Διαφορετικά, οι εφαρμογές δεν θα ανοίξουν με διαφορετικό σφάλμα και άλλα. Λοιπόν, αν δεν είστε τεχνικός, μπορείτε να ψάξετε στο google τα συμπτώματα για να μάθετε τι φταίει και πώς να επιλύσετε το πρόβλημα. Γνωρίζατε όμως ότι υπάρχουν ορισμένες βασικές λύσεις που βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων του υπολογιστή πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο; Εδώ έχουμε παραθέσει βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα των Windows 10.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή και λύσεις
Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα, είτε πρόκειται για σφάλμα μπλε οθόνης, είτε παγώνει ο υπολογιστής είτε το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, οι λύσεις που αναφέρονται παρακάτω πιθανώς να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματός σας.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Ναι, ακούγεται απλό, αλλά τις περισσότερες φορές επιδιορθώνετε ορισμένα προβλήματα στα Windows 10. Είτε πρόκειται για προσωρινό σφάλμα είτε για πρόβλημα προγράμματος οδήγησης, εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του συστήματός σας. αρκετοί χρήστες αναφέρουν φόρουμ βοήθειας με ένα πολύ συγκεκριμένο πρόβλημα και τους πρότειναν διάφορες λύσεις από άλλους μόνο για να καταλήξουν να διορθώσουν τα πάντα με επανεκκίνηση του συστήματος. Επομένως, μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, εδώ ένα βίντεο που εξηγεί γιατί η επανεκκίνηση διορθώνει τόσα πολλά προβλήματα;
Αποσυνδέστε το εξωτερικό υλικό
Γνωρίζατε ότι το εξωτερικό υλικό, όπως το πρόγραμμα οδήγησης USB flash, ο εξωτερικός σκληρός δίσκος ή η πρόσφατα εγκατεστημένη συσκευή, όπως ένας εκτυπωτής ή σαρωτής, μπορεί να προκαλέσει διαφορετικά προβλήματα σε οποιοδήποτε σύστημα; Ειδικά εάν αντιμετωπίσετε σφάλμα μπλε οθόνης ή ο υπολογιστής δεν εκκινείται, ο τερματισμός της λειτουργίας διαρκεί πολύ. Εάν έχετε συνδεδεμένο εξωτερικό υλικό στο σύστημά σας, αφαιρέστε το και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας νέας συσκευής υλικού, όπως κάρτα γραφικών ή εκτυπωτή κ.λπ. αφαιρέστε αυτήν τη συσκευή και ελέγξτε την κατάσταση του προβλήματος.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί, ελέγξτε εάν κάποιος εξωτερικός σκληρός δίσκος ή μονάδα flash USB είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας, αφαιρέστε τον και επανεκκινήστε το σύστημα.
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
Τα Windows 10 διαθέτουν ενσωματωμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που εντοπίζουν αυτόματα τη διόρθωση διαφόρων προβλημάτων. Για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή εάν η αποσύνδεση Wi-Fi που εκτελείται συχνά, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων build εντοπίζει αυτόματα και διορθώνει προβλήματα που εμποδίζουν την κανονική λειτουργία του Διαδικτύου. Μπορείτε να το εκτελέσετε για οποιοδήποτε είδος προβλήματος αντιμετωπίζετε, όπως η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί, ο ήχος δεν λειτουργεί, η αναζήτηση των Windows δεν λειτουργεί και άλλα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε ρυθμίσεις
- Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια από μια ομάδα ρυθμίσεων.
- Επιλέγωτην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον πρόσθετο σύνδεσμο αντιμετώπισης προβλημάτων (ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα)
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στα στοιχεία για τα οποία μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Επιλέξτε οποιοδήποτε είδος προβλήματος αντιμετωπίζετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή εκτέλεσης αντιμετώπισης προβλημάτων για να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα που εντοπίζει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Καθαρισμός εκκίνησης των windows 10
Και πάλι, ένα πρόγραμμα ή μια υπηρεσία εκκίνησης μπορεί συχνά να είναι η αιτία ενός προβλήματος, όπως μια μαύρη οθόνη με δρομέα, τα Windows 10 χρειάζονται πολύ χρόνο για την εκκίνηση, το πάγωμα του υπολογιστή και πολλά άλλα. Μερικές φορές μπορεί να μην εμφανιστεί αμέσως, αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μόνο μετά από λίγα λεπτά που έχετε ξεκινήσει τον υπολογιστή σας. Εκκίνηση ασφαλούς λειτουργίας ή η καθαρή εκκίνηση βοηθούν στη διάγνωση παρόμοιων προβλημάτων στα Windows 10.
Μια καθαρή εκκίνηση εκκινεί τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν ένα πρόγραμμα παρασκηνίου παρεμβαίνει στο παιχνίδι ή το πρόγραμμά σας. (Πηγή: Microsoft )
Πώς να εκτελέσετε μια καθαρή μπότα
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε msconfig, και πατήστε enter,
- Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο System Configuration,
- Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες, επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων.
- Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση της Διαμόρφωσης συστήματος, επιλέξτε Άνοιγμα Διαχείρισης εργασιών.
- Στην ενότητα Εκκίνηση στη Διαχείριση εργασιών, θα δείτε όλα τα προγράμματα να ξεκινούν κατά την εκκίνηση των Windows με τον αντίκτυπό τους στην εκκίνηση.
- Επιλέξτε το στοιχείο με δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση
Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών. Στην καρτέλα Εκκίνηση της Διαμόρφωσης συστήματος, επιλέξτε Εντάξει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τώρα ελέγξτε εάν το πρόβλημα διορθώνεται από μόνο του. Εάν ναι, είναι πιθανό να προκαλείται από ένα στοιχείο που εκτελείται κατά την εκκίνηση. Ενεργοποιήστε σιγά σιγά τα στοιχεία ξανά, ένα κάθε φορά μέχρι να εμφανιστεί ξανά το πρόβλημα.
Εγκαταστήστε την ενημέρωση των Windows
Η Microsoft εκδίδει τακτικά αθροιστικές ενημερώσεις με διάφορες διορθώσεις σφαλμάτων, όπως προβλήματα που αναφέρουν οι χρήστες και βελτιώσεις ασφάλειας. Εάν ένα πρόσφατο σφάλμα που προκαλεί προβλήματα στους υπολογιστές σας, όπως μια μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση ή το σύστημα διακοπεί με διαφορετικό σφάλμα μπλε οθόνης κατά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows, ενδέχεται να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις,
- Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια και μετά πατήστε το κουμπί ελέγχου για ενημερώσεις,
- Επιπλέον, κάντε κλικ στον σύνδεσμο λήψης και εγκατάστασης κάτω από την προαιρετική ενημέρωση (Εάν υπάρχει)
- Αυτό θα ξεκινήσει τη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows από τον διακομιστή της Microsoft. Η χρονική διάρκεια εξαρτάται από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και τη διαμόρφωση υλικού.
- Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να τα εφαρμόσετε και να ελέγξετε την κατάσταση του προβλήματός σας.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών
Οδηγοί επιτρέψτε στις συσκευές σας να επικοινωνούν με τα Windows 10. Και ο υπολογιστής σας πρέπει να έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση προγραμμάτων οδήγησης για να λειτουργούν όλα τέλεια. Γι' αυτό τα Windows 10 αγαπούν τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης! Εάν έχετε εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας παλαιότερα, ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διαφορετικά προβλήματα, όπως σφάλμα μπλε οθόνης, μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση ή Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Η πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 παρέχει περισσότερο έλεγχο στον τρόπο εγκατάστασης των ενημερώσεων, αλλά συνιστούμε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε devmgmt.msc, και κάντε κλικ στο ok
- Αυτό θα ανοίξει τη διαχείριση συσκευών και θα εμφανίσει όλες τις εγκατεστημένες λίστες προγραμμάτων οδήγησης συσκευών,
- Αναπτύξτε τα ένα προς ένα και κοιτάξτε αν υπάρχει κάποιος οδηγός με ένα κίτρινο θαυμαστικό,
- Κάντε δεξί κλικ σε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης, επιλέξτε απεγκατάσταση της συσκευής και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αφαιρέσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης από εκεί.
- Στη συνέχεια κάντε κλικ στην ενέργεια, το επιλεγμένο υλικό σάρωσης αλλάζει για να εγκαταστήσετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης για αυτό.
Εάν δεν βρέθηκε κανένα πρόγραμμα οδήγησης που να αναφέρεται με ένα κίτρινο θαυμαστικό, τότε συνιστούμε να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για τα κύρια στοιχεία του συστήματός σας. Προγράμματα οδήγησης δικτύου, προγράμματα οδήγησης GPU ή γραφικών, προγράμματα οδήγησης Bluetooth, προγράμματα οδήγησης ήχου, ακόμα και ενημέρωση BIOS.
Για παράδειγμα, για ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης οθόνης
- Ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών χρησιμοποιώντας το devmgmt.msc
- αναπτύξτε τους προσαρμογείς οθόνης, κάντε δεξί κλικ στο εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης επιλέξτε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης,
- Στην επόμενη οθόνη κάντε κλικ στην αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης για να επιτρέψετε τη λήψη του πιο πρόσφατου διαθέσιμου προγράμματος οδήγησης από τον διακομιστή της Microsoft.
Επίσης, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής, όπως εάν έχετε φορητό υπολογιστή dell, στη συνέχεια επισκεφθείτε το τοποθεσία υποστήριξης της dell ή αν ψάχνετε για πρόγραμμα οδήγησης γραφικών NVIDIA, επισκεφθείτε τους τοποθεσία υποστήριξης για λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας.
Επιπλέον, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης, τότε μπορεί να είναι η αιτία πίσω από τα προβλήματά σας. Γυρίστε το πίσω αν μπορείτε ή ψάξτε στο διαδίκτυο για την προηγούμενη έκδοση.
Εκτελέστε τη σάρωση SFC
Εάν παρατηρήσετε ότι ορισμένες λειτουργίες των Windows δεν λειτουργούν, οι εφαρμογές δεν ανοίγουν με διαφορετικά σφάλματα ή τα Windows διακόπτονται με διαφορετικά σφάλματα μπλε οθόνης ή παγώνει ο υπολογιστής, αυτά είναι συμπτώματα καταστροφής αρχείων συστήματος. Τα Windows παρέχονται με ενσωματωμένο έλεγχος αρχείων συστήματος βοηθητικό πρόγραμμα που βοηθά στον εντοπισμό και την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα. Ναί Η ίδια η Microsoft προτείνει τρέχει το βοηθητικό πρόγραμμα SFC που βοηθά στην επίλυση των περισσότερων από τα κοινά προβλήματα στον υπολογιστή με Windows.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής,
- Κάντε κλικ στο ναι εάν το UAC ζητήσει άδεια,
- Τώρα εκτελέστε πρώτα το Εντολή DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Αφήστε τη διαδικασία σάρωσης να ολοκληρωθεί 100% μόλις ολοκληρωθεί η εκτέλεση sfc /scannow εντολή.
- Αυτό θα ξεκινήσει τη σάρωση του συστήματός σας για κατεστραμμένα αρχεία.
- Αν βρεθεί κάποιο το βοηθητικό πρόγραμμα sfc τα αντικαθιστά αυτόματα με τα σωστά από έναν συμπιεσμένο φάκελο που βρίσκεται %WinDir%System32dllcache .
- Αφήστε τη διαδικασία σάρωσης να ολοκληρωθεί 100% μόλις ολοκληρωθεί επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Βοήθησαν αυτές οι λύσεις να διορθωθούν κοινά προβλήματα των Windows 10; Ενημερώστε μας για τα σχόλια παρακάτω
Διαβάστε επίσης: