Το Steam είναι αναμφισβήτητα ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές στον κόσμο των βιντεοπαιχνιδιών. Κάθε μέρα, χιλιάδες συναλλαγές πραγματοποιούνται στην πλατφόρμα καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν τα αγαπημένα τους παιχνίδια. Ωστόσο, αυτές οι συναλλαγές δεν είναι ακριβώς ομαλές για όλους τους χρήστες. Εάν δυσκολεύεστε να αγοράσετε έναν συγκεκριμένο τίτλο, αλλά δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά, διαβάστε εκ των προτέρων για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα συναλλαγής στο Steam και συνεχίστε το παιχνίδι χωρίς κανένα πρόβλημα.
Περιεχόμενα[ κρύβω ]
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Steam σε εκκρεμή συναλλαγή
- Γιατί εκκρεμεί η συναλλαγή μου στο Steam;
- Μέθοδος 1: Επιβεβαιώστε την κατάσταση των διακομιστών Steam
- Μέθοδος 2: Ακύρωση όλων των εκκρεμών συναλλαγών στο ιστορικό αγορών
- Μέθοδος 3: Δοκιμάστε να κάνετε αγορές μέσω του ιστότοπου Steam
- Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση όλων των υπηρεσιών VPN και διακομιστή μεσολάβησης
- Μέθοδος 5: Δοκιμάστε διαφορετική μέθοδο πληρωμής για να διορθώσετε μια εκκρεμή συναλλαγή
- Μέθοδος 6: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Steam σε εκκρεμή συναλλαγή
Γιατί εκκρεμεί η συναλλαγή μου στο Steam;
Όταν πρόκειται για πληρωμές και αγορές, το Steam έχει τη φήμη ότι είναι απίστευτα ασφαλές και αξιόπιστο. Επομένως, εάν δυσκολεύεστε με μια συναλλαγή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το σφάλμα να έχει προκληθεί από την πλευρά σας.
Δύο από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που προκαλούν το σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής στο Steam είναι η κακή συνδεσιμότητα και οι ελλιπείς πληρωμές. Επιπλέον, το σφάλμα θα μπορούσε να προκληθεί από πρόβλημα στον διακομιστή Steam, με αποτέλεσμα να σταματήσουν όλες οι πληρωμές. Ανεξάρτητα από τη φύση του προβλήματος, τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία και θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τη λειτουργία πληρωμής στο Steam.
Μέθοδος 1: Επιβεβαιώστε την κατάσταση των διακομιστών Steam
Οι πωλήσεις Steam, αν και εκπληκτικές για τους χρήστες, μπορεί να είναι πολύ φορολογικές για τους διακομιστές της εταιρείας. Εάν αγοράσατε το παιχνίδι σας κατά τη διάρκεια μιας τέτοιας πώλησης ή ακόμα και σε ώρες υψηλής δραστηριότητας, μπορεί να φταίει ένας πιο αργός διακομιστής Steam.
Σε τέτοιες καταστάσεις, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε λίγο. Οι διακομιστές ενδέχεται να λειτουργούν αργά και να επηρεάζουν τη συναλλαγή σας. Εάν η υπομονή δεν σας ταιριάζει, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση των διακομιστών Steam στο ανεπίσημος ιστότοπος Steam Status. Εδώ, σημειώστε εάν όλοι οι διακομιστές υποδεικνύουν κανονική λειτουργία. Εάν το κάνουν, μπορείτε να πάτε. Μπορείτε να εξαλείψετε τους κακούς διακομιστές ως αιτία των εκκρεμών συναλλαγών στο Steam.
Μέθοδος 2: Ακύρωση όλων των εκκρεμών συναλλαγών στο ιστορικό αγορών
Εάν η συναλλαγή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από 15-20 λεπτά, είναι καιρός να μεταβείτε στο μενού ιστορικού αγορών του steam και να διαγράψετε όλες τις συναλλαγές. Από εδώ, μπορείτε να ακυρώσετε την τρέχουσα συναλλαγή σας και να την δοκιμάσετε ξανά ή μπορείτε να ακυρώσετε όλες τις εκκρεμείς συναλλαγές για να ανοίξετε χώρο για νέες πληρωμές.
1. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κατευθύνομαι προς την επίσημη ιστοσελίδα του Ατμός και συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
2. Εάν συνδεθείτε για πρώτη φορά, ίσως χρειαστεί ολοκληρώστε τη διαδικασία διπλού ελέγχου ταυτότητας εισάγοντας έναν κωδικό που έρχεται μέσω της αλληλογραφίας σας.
3. Μόλις φτάσετε στη σελίδα σύνδεσης του Steam, Κάντε κλικ στο μικρό βέλος δίπλα στο όνομα χρήστη σας στην επάνω δεξιά γωνία.
4. Από τη λίστα επιλογών που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο «Στοιχεία λογαριασμού».
5. Το πρώτο πλαίσιο στα Στοιχεία λογαριασμού θα πρέπει να είναι «Ιστορικό καταστημάτων και αγορών». Μερικές επιλογές θα είναι ορατές στη δεξιά πλευρά αυτού του πίνακα. Κάντε κλικ στο «Προβολή ιστορικού αγορών» να συνεχίσει.
6. Αυτό θα αποκαλύψει μια λίστα με όλες τις συναλλαγές σας μέσω steam. Μια συναλλαγή είναι ημιτελής εάν είναι «Αγορά σε εκκρεμότητα» στη στήλη Τύπος.
7. Κάντε κλικ στο ημιτελής συναλλαγή για να λάβετε βοήθεια με την αγορά.
8. Στις επιλογές αγοράς για το παιχνίδι, κάντε κλικ στο «Ακύρωση συναλλαγής .’ Αυτό θα ακυρώσει τη συναλλαγή και, με βάση τον τρόπο πληρωμής σας, θα επιστρέψει το ποσό είτε απευθείας στην πηγή σας είτε στο πορτοφόλι Steam.
Διαβάστε επίσης: 4 τρόποι για να κάνετε τη λήψη του Steam πιο γρήγορη
Μέθοδος 3: Δοκιμάστε να κάνετε αγορές μέσω του ιστότοπου Steam
Με την ακύρωση της αγοράς, ενδέχεται να αναγκαστείτε να δοκιμάσετε ξανά. Αυτή τη φορά αντί να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Steam στον υπολογιστή σας , δοκιμάστε να ολοκληρώσετε την αγορά από τον ιστότοπο . Η έκδοση του ιστότοπου σάς προσφέρει ένα πρόσθετο επίπεδο αξιοπιστίας με την ίδια διεπαφή.
Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση όλων των υπηρεσιών VPN και διακομιστή μεσολάβησης
Το Steam λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και το απόρρητο και όλες οι αθέμιτες πρακτικές μπλοκάρονται αμέσως. Αν και χρησιμοποιώντας α VPN Η υπηρεσία δεν είναι παράνομη, το Steam δεν επιτρέπει αγορές μέσω ψεύτικης διεύθυνσης IP. Εάν τυχαίνει να χρησιμοποιείτε VPN ή υπηρεσία μεσολάβησης στον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε τα και δοκιμάστε να το αγοράσετε ξανά.
Μέθοδος 5: Δοκιμάστε διαφορετική μέθοδο πληρωμής για να διορθώσετε μια εκκρεμή συναλλαγή
Εάν η εφαρμογή Steam εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα εκκρεμούς συναλλαγής παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας, τότε το σφάλμα πιθανότατα οφείλεται στον τρόπο πληρωμής σας. Η τράπεζά σας μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας ή τα χρήματα στον λογαριασμό σας μπορεί να έχουν αποκλειστεί. Σε καταστάσεις σαν αυτές, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή υπηρεσία πορτοφολιού και αγορά του παιχνιδιού μέσω άλλου τρόπου πληρωμής.
Μέθοδος 6: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Steam
Εάν όλες οι μέθοδοι έχουν δοκιμαστεί και επιδιορθωθεί το σφάλμα σε εκκρεμότητα συναλλαγής στο Steam εξακολουθεί να επιβιώνει, τότε η μόνη επιλογή είναι να επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει κάποια αναταραχή με αποτέλεσμα ελαττωματικές υπηρεσίες πληρωμών. Το Steam διαθέτει μία από τις πιο φιλικές προς τον χρήστη υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και θα επικοινωνήσει μαζί σας αμέσως μόλις βρουν μια λύση.
Συνιστάται:
- 12 τρόποι για να διορθώσετε το Steam δεν θα ανοίξει το πρόβλημα
- Πώς να αλλάξετε το όνομα λογαριασμού Steam
- Διορθώστε το σφάλμα Steam Η φόρτωση του steamui.dll απέτυχε
- Πώς να πληκτρολογήσετε χαρακτήρες με τόνους στα Windows
Οι εκκρεμείς συναλλαγές στο Steam μπορεί να είναι απογοητευτικές, ειδικά όταν ανυπομονείτε να παίξετε το νέο παιχνίδι που αγοράσατε. Ωστόσο, με τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να μπορείτε να συνεχίσετε το παιχνίδι σας με ευκολία.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε διορθώστε το σφάλμα Steam σε εκκρεμότητα . Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, μπορείτε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.
Advait Η Advait είναι ανεξάρτητος συγγραφέας τεχνολογίας που ειδικεύεται σε σεμινάρια. Έχει πέντε χρόνια εμπειρίας στο να γράφει οδηγίες, κριτικές και σεμινάρια στο διαδίκτυο.